中层管理者群体使用频率与服务质量调查问卷

Q1:您目前所在的企业规模是？

Q2:您在当前中层管理岗位的任职年限是？

Q3:您平均每周使用内部管理服务系统（如OA、ERP等）的频率是？

Q4:您最常使用哪些类型的管理服务工具？

Q5:请您对当前管理服务平台的响应速度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q6:在使用管理服务过程中，您遇到问题后通常通过什么渠道解决？

Q7:您认为现有服务对中层管理者群体使用频率的提升是否有帮助？

Q8:您希望哪些方面得到服务质量的重点改进？

Q9:您向其他中层管理者推荐当前管理服务系统的可能性有多大？（0-10分）

Q10:过去一个季度中，您使用管理服务完成核心工作（如目标制定、资源分配）的频率是？

Q11:您对服务质量的整体满意度评分（1-5分，5分为非常满意）

Q12:您认为哪些因素最影响中层管理者群体的服务使用频率？

Q13:您是否愿意参加关于提升服务质量的定期反馈会议？

Q14:请描述一次您因服务质量问题而降低使用频率的具体场景

Q15:您通常使用管理服务的时间段是？

Q16:您对系统易用性的评分（1-5分，5分为非常易用）

Q17:您认为哪些新功能能提升您和团队的使用频率？

Q18:您是否了解当前服务系统的全部功能模块？

Q19:针对服务质量，您最希望改进的一个具体环节是什么？

Q20:您认为当前服务系统对中层管理者决策支持的帮助程度是？

Q21:您对服务团队专业能力的评分（1-5分，5分为非常专业）

Q22:未来一年，您预计自身使用管理服务的频率将如何变化？

Q23:您认为哪些服务渠道对提升中层管理者群体使用频率最有效？

Q24:请留下您对提升整体服务质量的最后建议