中层管理者群体购物渠道偏好与竞品调研问卷

Q1:您目前的职级属于以下哪个层级？

Q2:您日常购物时最常使用的渠道是以下哪一类？

Q3:您选择购物渠道时，最看重的因素有哪些？

Q4:在近三个月内，您在以下哪类渠道上消费金额最高？

Q5:请对您最常用的购物渠道的整体满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q6:您是否会在购物前主动搜索竞品信息或比价？

Q7:您了解新品牌或新产品的常用信息渠道有哪些？

Q8:您平均每月在线上购物渠道的消费频次是多少？

Q9:对于价格较高的商品（如电子产品、奢侈品），您更倾向于选择哪种渠道？

Q10:您向同行或朋友推荐您最常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您认为目前主流购物渠道在服务中层管理者群体时，存在哪些不足？

Q12:您是否愿意为更优质的购物体验（如专属客服、快速配送）支付额外费用？

Q13:您最近一次更换主要购物渠道的原因是什么？

Q14:请对您使用过的竞品购物渠道的界面易用性进行评分（1-5分）

Q15:您是否关注购物渠道的会员积分体系？

Q16:您希望购物渠道增加哪些针对中层管理者群体的专属服务？

Q17:您通常使用哪些设备进行线上购物？

Q18:请描述一次您印象深刻的购物体验（包括渠道、商品、服务等），以及它如何影响了您对渠道的偏好？

Q19:您认为购物渠道的品牌形象（如高端、亲民、科技感）对您的选择影响程度如何？

Q20:您是否使用过社交电商渠道（如抖音、快手）购买商品？

Q21:在您看来，竞品渠道（如新兴电商平台）相比传统渠道的优势主要体现在哪些方面？

Q22:您未来一年内是否会增加或减少在现有主要购物渠道的消费？

Q23:您是否愿意参与购物渠道的付费会员计划（如京东PLUS、天猫88VIP）？

Q24:您对购物渠道的改进有何具体建议？请结合您作为中层管理者的实际需求进行说明。