中层管理者群体社区服务满意度与消费行为调研

Q1:您目前所在的城市类型

Q2:您在当前社区居住的时长

Q3:您对社区基础物业服务（如保洁、安保、维修）的整体满意度

Q4:您对社区公共设施（如健身器材、儿童游乐区、绿化）的满意度

Q5:您对社区文化活动组织频率与质量的评价

Q6:您对社区周边商业配套（如超市、餐饮、便利店）的便利性评价

Q7:您向其他中层管理者朋友推荐本社区居住的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您最常使用的社区服务项目

Q9:您对社区服务不满意的方面

Q10:您每月在社区服务上的平均消费金额

Q11:您更倾向于通过哪种渠道购买社区服务

Q12:您对社区服务价格的敏感度

Q13:您是否愿意为高品质的社区服务支付更高费用

Q14:您认为影响社区服务消费决策的关键因素

Q15:您对社区数字化服务（如智能门禁、在线报修）的使用频率

Q16:您对社区数字化服务的易用性评价

Q17:您是否参与过社区组织的消费类团购活动

Q18:您对社区团购商品质量的满意度

Q19:您对社区服务人员整体职业素养的评价

Q20:您对社区投诉处理机制的满意度

Q21:您对社区服务信息推送（如通知、活动预告）的满意度

Q22:您希望社区未来新增哪些服务项目

Q23:您对社区整体服务性价比的评分（1-5分）

Q24:请为社区服务的以下维度打分（1-5分）：服务态度、专业水平、响应速度、环境维护

Q25:您认为当前社区服务在满足中层管理者群体需求方面，最大的短板是什么？请简要描述

Q26:您对提升社区服务满意度与消费体验，有哪些具体建议？