中层管理者群体医疗资源可及性与用户体验调查问卷

感谢您参与本次关于中层管理者群体医疗资源可及性的专项调查。本问卷旨在深入了解您在就医过程中的实际体验与需求,您的每一份反馈都将为优化医疗资源配置提供关键依据。

Q1:您的性别是?

男
女

Q2:您的年龄段是?

25-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46-50岁
50岁以上

Q3:您所在企业的规模是?

50人以下
50-200人
200-500人
500-1000人
1000人以上

Q4:您目前的工作城市属于?

一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市

Q5:在过去一年中,您因个人或家人健康问题使用医疗资源的频率是?

0次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q6:您最常使用的医疗资源类型是?

公立三甲医院
公立二甲/社区医院
私立医院/高端诊所
线上问诊平台
企业医务室/健康管理中心

Q7:您通常通过何种方式预约医疗服务?

医院官方APP/小程序
第三方挂号平台
电话预约
现场排队
企业健康顾问协助

Q8:从您发起预约到实际就诊,平均等待时间通常是?

1天以内
1-3天
4-7天
1-2周
2周以上

Q9:您对当前医疗资源可及性的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您向其他中层管理者推荐当前医疗资源的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:在就医过程中,您遇到的主要障碍有哪些?

挂号难,号源紧张
候诊时间长
交通不便
费用较高
缺乏权威专家资源
工作与就诊时间冲突

Q12:您是否使用过企业提供的补充医疗保险或健康管理服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,但知道有
否,不知道有

Q13:您认为企业提供的医疗福利对提升您就医便利性的帮助程度是?

帮助很大
有一定帮助
帮助较小
几乎没有帮助

Q14:请您对以下医疗资源可及性相关因素的重要性进行评分(1-5分,5分为最重要)

分数
标签

Q15:您更希望企业增加哪些医疗资源支持?

增加高端医疗体检套餐
提供专家绿色通道
增设企业医务室
提供心理咨询服务
扩大线上问诊覆盖范围

Q16:您对线上问诊平台的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q17:您是否遇到过因工作繁忙而不得不推迟就医的情况?

经常
偶尔
很少
从未

Q18:您认为当前医疗资源可及性方面最需要改善的环节是什么?请简要描述。

填空1

Q19:您通常选择就诊的时间段是?

工作日白天
工作日晚上
周末
节假日

Q20:您获取医疗健康信息的主要渠道是?

医院官方渠道
企业健康讲座
互联网搜索
同事/朋友推荐
社交媒体

Q21:您对所在城市医疗资源分布的均衡性评价是?

非常均衡
比较均衡
一般
不太均衡
非常不均衡

Q22:您最近一次就医的日期是?

日期

Q23:您是否愿意为获得更优质的医疗资源支付额外费用?

愿意,且已支付过
愿意,但尚未支付
视情况而定
不愿意

Q24:请您对最近一次就医的整体体验进行评分(1-5分)

分数
标签

Q25:您对提升中层管理者群体医疗资源可及性还有其他建议吗?

填空1
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