中层管理者群体环保意识与服务质量调查问卷

Q1:您目前所在企业的行业类型

Q2:您担任中层管理岗位的年限

Q3:在日常决策中，您对环保因素的重视程度如何？

Q4:您所在部门是否设有明确的环保绩效指标？

Q5:您认为中层管理者群体环保意识提升的主要驱动力有哪些？

Q6:过去一年，您主导或参与过几次以环保为主题的管理改进项目？

Q7:请评价您当前团队的环保执行力（1-5分，5分为最高）

Q8:您认为环保投入是否会影响服务质量？

Q9:在提升服务质量时，您通常关注哪些环保相关举措？

Q10:您是否将环保意识纳入员工绩效考核？

Q11:您认为中层管理者群体环保意识对客户满意度的影响程度如何？

Q12:您向同行推荐环保管理实践的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您所在企业是否定期开展环保意识培训？

Q14:在跨部门协作中，您遇到的环保与服务平衡挑战有哪些？

Q15:请描述一次您将环保意识融入服务流程优化的具体案例。

Q16:您认为未来三年，环保意识在管理决策中的权重会如何变化？

Q17:请评价您对当前企业环保政策的满意度（1-5分）

Q18:您是否愿意为环保服务方案额外分配预算？

Q19:您认为哪些资源能有效提升中层管理者群体环保意识？

Q20:您如何评价环保意识与服务质量在您当前岗位的融合程度？

Q21:您对提升中层管理者群体环保意识与服务质量协同发展有何建议？

Q22:请选择您最近一次参加环保培训的日期

Q23:您所在企业是否向客户公开环保服务承诺？

Q24:您认为环保意识在服务质量评估体系中的占比应为多少？

Q25:请补充您对环保意识与服务质量管理融合的其他看法