企业高管群体购买决策因素与满意度调查

感谢您参与本次企业高管群体购买决策因素与满意度调查，您的洞察将帮助我们深入理解高管群体的决策逻辑与满意度关键驱动因素。

Q1:您在企业中的高管职位层级

C-level（CEO/CFO/CTO等）

副总裁/高级副总裁

总监/高级总监

其他高管职位

Q2:您所在企业的规模（按员工人数）

少于100人

100-500人

500-1000人

1000人以上

Q3:您参与企业重大采购决策的频率

每月多次

每月一次

每季度一次

每年几次

极少参与

Q4:在购买决策中，您最看重的核心因素是什么

产品/服务质量

价格与总成本

供应商品牌信誉

技术领先性

售后支持与响应速度

Q5:请对以下购买决策因素的重要性进行评分（1-5分，5分为最重要）

分数

标签

Q6:影响您最终购买决策的主要信息来源

行业报告与白皮书

同行高管推荐

供应商直接演示

第三方评测机构

社交媒体与专业论坛

内部团队调研

Q7:在评估供应商时，您最信任哪类信息

客户案例与口碑

财务数据与资质认证

试用体验

行业专家意见

Q8:您对当前主要供应商的整体满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:请对当前供应商的以下方面进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q10:在购买决策过程中，您最常遇到的挑战是什么

信息过载难以筛选

内部决策流程复杂

供应商差异不明显

预算限制

风险控制难度大

Q11:哪些因素会促使您放弃某个供应商

价格过高

交付延迟

服务质量下滑

技术落后

合规风险

品牌形象不佳

Q12:您向其他企业高管推荐当前主要供应商的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您是否愿意为更优的购买决策因素（如更高品质或更快交付）支付溢价

愿意，且比例较高

愿意，但比例有限

不愿意，价格优先

Q14:请描述一次让您印象深刻的成功或失败购买决策，并说明关键影响因素

填空1

Q15:您所在企业是否有正式的供应商评估体系

有，且严格执行

有，但执行不严格

没有，依赖个人判断

Q16:您希望供应商在哪些方面做出改进以提升您的满意度

更透明的定价

更快的响应速度

更灵活的定制方案

更强的售后支持

更深入的行业洞察

Q17:在购买决策中，您更倾向于选择长期合作伙伴还是短期最优方案

长期合作伙伴

短期最优方案

视情况而定

Q18:请对您最近一次重大购买决策的整体体验进行评分（1-5分）

分数

标签

Q19:您认为企业高管群体购买决策因素中最容易被忽视的是什么

隐性成本

供应商文化契合度

长期战略协同

数据安全与隐私

员工使用体验

Q20:您对提升企业高管群体购买决策效率与满意度有何具体建议？

填空1

企业高管群体购买决策因素与满意度调查

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