企业高管群体支付习惯与渠道调研问卷

感谢您参与本次关于企业高管群体支付习惯与渠道的专项调研，您的宝贵意见将帮助我们更精准地洞察高端商务支付场景的偏好与趋势。

Q1:您在企业中的职位层级

C-level（CEO/CFO/CTO等）

副总裁/高级总监

总监/部门负责人

其他高管职位

Q2:您个人日常消费中，最常使用的支付渠道是

银行信用卡/借记卡

第三方支付（如支付宝、微信支付）

企业商务卡/公司账户

现金或其他

Q3:在商务场景（如差旅、宴请、采购）中，您选择支付渠道时最看重的因素

支付安全性

报销流程便捷性

积分或返利权益

支付速度与效率

渠道的品牌与档次感

Q4:您每月通过移动支付完成的个人消费金额大约为

1万元以下

1-5万元

5-10万元

10万元以上

Q5:对于大额支付（单笔超过5万元），您更倾向于使用哪种渠道

银行转账

信用卡支付

企业商务卡

第三方支付限额内

Q6:您目前持有或使用的支付相关产品包括

高端信用卡（如黑金卡、白金卡）

企业差旅卡

第三方支付会员（如支付宝钻石会员）

数字人民币钱包

其他

Q7:在支付渠道的选择上，您对隐私保护的重视程度

非常重视，愿为隐私放弃便利

比较重视，但可接受一定权衡

一般，主要看便捷性

不太重视

Q8:您向同行推荐当前最常用支付渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您获取新支付产品或渠道信息的常见途径

银行客户经理推荐

财经媒体/行业报告

同行或商务伙伴推荐

社交媒体广告

企业财务部门通知

Q10:您是否愿意为专属的支付服务（如专属客服、更高额度）支付额外年费

愿意，且已在使用

愿意，但需评估价值

不太愿意

完全不愿意

Q11:过去一年中，您因支付渠道问题（如限额、风控拦截）而影响商务交易的频率

从未发生

偶尔发生（1-3次）

经常发生（4次以上）

不记得

Q12:您认为理想的支付渠道应具备哪些功能

智能账单分析与报销对接

多币种自动结算

实时风控预警

个性化消费报告

一键生成财务凭证

Q13:在个人与公务支付混用时，您更偏好

严格分离，使用不同渠道

同一渠道但区分账户

混合使用，不做区分

Q14:请为当前主要支付渠道的整体满意度打分（1-5分）

分数

标签

Q15:您认为现有支付渠道在服务企业高管群体时，最大的改进空间是什么？

填空1

Q16:您是否使用过企业提供的虚拟信用卡或动态支付码

经常使用

偶尔使用

从未使用

不了解该功能

Q17:您对新兴支付技术（如生物识别支付、数字货币）的态度

积极尝试并已使用

关注但暂未使用

持观望态度

不感兴趣

Q18:您平均每天进行支付操作的次数

少于5次

5-10次

10-20次

20次以上

Q19:在境外商务旅行中，您最常使用的支付方式

国际信用卡

当地移动支付应用

现金

企业预付卡

Q20:请描述一次您在使用支付渠道时遇到的特殊需求或不便经历

填空1

Q21:您是否愿意参与支付渠道的深度用户访谈或产品测试

愿意

可以考虑

不愿意

Q22:您最近一次更换主要支付渠道的时间是？

日期

Q23:您对支付渠道的忠诚度如何

非常忠诚，长期使用固定渠道

比较忠诚，偶尔尝试新渠道

容易切换，看中优惠或体验

Q24:您希望支付渠道在哪些场景提供专属服务

机场贵宾厅

高端餐饮预订

医疗绿色通道

法律或税务咨询

其他

Q25:如果由您设计一款面向企业高管群体的支付产品，您会优先考虑哪些核心功能？

填空1

企业高管群体支付习惯与渠道调研问卷

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