企业高管群体支付习惯与服务质量调查问卷
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感谢您参与本次关于企业高管群体支付习惯与服务质量的专项调研,您的真知灼见将帮助我们深入理解高端商务支付场景的痛点与期望。
Q1:您在日常商务消费中,最常使用的支付方式是什么?
Q2:您个人月均商务消费(含差旅、宴请、采购等)的大致金额范围是?
Q3:在选择支付工具时,您最看重的因素是什么?
Q4:您向同行推荐当前主要支付工具的可能性有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)
Q5:您对当前支付服务的哪些方面感到不满意?
Q6:在商务宴请或高端消费场景中,您更偏好哪种支付验证方式?
Q7:请为当前支付服务在“财务对账清晰度”方面的表现打分(1-5分,5分为非常满意)
Q8:您是否曾因支付限额或风控规则而影响商务交易达成?
Q9:您希望支付服务商增加哪些增值服务以提升服务质量?
Q10:您最近一次因支付问题联系客服的日期是?(如无,请选择今天)
Q11:对于企业高管群体支付习惯,您认为未来三年最重要的趋势是什么?
Q12:请描述一次您因支付服务质量不佳而影响工作或生活体验的具体场景(选填)
Q13:您是否愿意为更高质量的支付服务(如专属风控策略、极速到账)支付额外年费?
Q14:请在此处签名确认您的回答真实有效(电子签名)
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