企业高管群体支付习惯与满意度调查问卷
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感谢您参与本次关于企业高管群体支付习惯与满意度的专项调研,您的真知灼见将帮助我们更精准地理解高端商务支付场景的痛点与期待。
Q1:您在企业中的职级属于以下哪一类?
Q2:您个人日常消费中,使用移动支付(如微信、支付宝)的频率大致是?
Q3:在单笔金额超过1万元的支付场景中,您最常选择的支付方式是什么?
Q4:您在选择支付工具时,最看重的三个因素是什么?
Q5:对于单笔超过5万元的大额支付,您通常的审批或操作流程耗时多久?
Q6:您对当前主要使用的支付工具的整体满意度打几分?(0-10分,10分表示非常满意)
Q7:您是否遇到过因支付限额导致无法完成大额交易的情况?
Q8:在跨境商务支付(如海外差旅、采购)中,您最常遇到的痛点有哪些?
Q9:您更偏好哪种支付账户管理模式?
Q10:请对以下支付功能的便捷性进行评分(1-5星,5星为最便捷):
Q11:您每月通过移动支付完成的企业相关支出(如招待、差旅、采购)占总企业支出的比例约为?
Q12:您希望未来的支付工具增加哪些专属服务?
Q13:过去一年中,您是否因支付安全问题(如盗刷、信息泄露)遭受过损失?
Q14:您对支付平台推送的个性化消费分析报告的态度是?
Q15:请简要描述您理想中的企业高管群体支付工具应具备的3个核心特质:
Q16:您通常通过哪些渠道了解新的支付产品或功能?
Q17:在支付对账与报销环节,您最希望简化的步骤是什么?
Q18:您是否愿意为更高效的支付服务支付额外费用(如年费或交易手续费)?
Q19:请对您常用的支付App的界面友好度进行评分(1-5星):
Q20:您认为支付平台在保护高管人群隐私方面,最需要加强的是哪一点?
Q21:您是否有过因支付习惯差异而与财务制度产生冲突的经历?请简述:
Q22:未来两年内,您是否计划尝试使用数字人民币进行大额支付?
Q23:您最信任的支付品牌类型是?
Q24:您平均每周处理企业相关支付的笔数约为?
Q25:您认为当前支付工具在哪些场景下最影响工作效率?
Q26:您是否希望支付工具提供“一键生成高管专属消费报告”的功能?
Q27:请留下您对支付服务商在服务企业高管群体时的其他建议或期望:
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