企业高管群体养老需求与客户满意度调查问卷

感谢您参与本次关于企业高管群体养老需求的专项调研。我们深知这一群体的养老规划具有特殊性，您的真实反馈将帮助我们提升服务品质与客户满意度。

Q1:您的年龄段是？

40岁以下

40-45岁

46-50岁

51-55岁

56-60岁

60岁以上

Q2:您目前的企业管理职级是？

C-level（CEO/CFO/CTO等）

副总裁/副总经理

总监/高级总监

事业部总经理

其他高管岗位

Q3:您是否已开始规划个人或家庭的养老方案？

已开始系统规划

有初步想法，尚未落实

尚未考虑

Q4:在养老需求方面，您最关注以下哪些维度？

医疗健康保障

资产保值增值

高端养老社区资源

护理与照护质量

精神文化生活

税务与法律规划

Q5:对于养老资金的来源，您更倾向于哪种方式？

个人储蓄与投资

商业养老保险

企业年金/职业年金

不动产收益

多元化组合

Q6:您对目前市场上养老服务机构或产品的整体满意度如何？（0-10分，10分表示非常满意）

选项1

Q7:您在选择养老服务时，哪些因素会直接影响您的决策？

品牌信誉与口碑

服务团队专业度

隐私与安全保障

地理位置便利性

费用透明度

个性化定制能力

Q8:您期望的养老生活模式是？

居家养老+专业上门服务

高端养老社区

旅居式养老

医养结合机构

未明确

Q9:请对以下养老需求要素的重要性进行评分（1-5分，5分最重要）

分数

标签

Q10:您是否了解过针对企业高管群体的专属养老定制服务？

非常了解

了解一些

完全不了解

Q11:在提升客户满意度方面，您认为养老服务最需要改进的是？

响应速度

服务人员素质

个性化方案

费用合理性

后续跟踪回访

Q12:结合您的养老需求，您认为理想的养老服务还应包含哪些增值内容？

填空1

Q13:您愿意为高品质的养老规划服务支付的年费区间是？

5万以下

5-10万

10-20万

20万以上

Q14:您预计开始正式实施养老规划的时间是？

日期

Q15:您更倾向的养老地点所在城市或区域是？

省份

城市

区/县

详细地址

Q16:您是否愿意推荐当前的养老规划服务给同行高管？

愿意

不愿意

视情况而定

Q17:您对提升企业高管群体养老客户满意度的其他具体建议？

填空1

企业高管群体养老需求与客户满意度调查问卷

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