企业高管群体理财习惯与客户满意度调查问卷
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感谢您参与本次关于企业高管群体理财习惯与客户满意度的专项调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解高端财富管理需求。
Q1:您在企业中的管理职级是?
Q2:您个人可投资资产(不含房产)的规模范围是?
Q3:您进行理财决策时,最常采用的渠道是?
Q4:您当前主要配置的理财产品类型有哪些?
Q5:您评估理财服务时,最看重的核心因素是?
Q6:您向同级别高管朋友推荐当前主要理财服务机构的可能性有多大?(0-10分)
Q7:您平均每月与理财顾问沟通的频率是?
Q8:您认为当前理财服务在哪些方面最需要改进?
Q9:在理财习惯上,您是否倾向于长期持有而非频繁交易?
Q10:请对您当前主要理财机构的客户经理专业能力打分(1-5分)
Q11:您获取理财资讯的主要来源是?
Q12:哪些因素会导致您更换理财服务机构?
Q13:请描述一次令您印象深刻的理财服务体验(正面或负面均可):
Q14:您是否使用过家族办公室或类似综合服务?
Q15:您对当前理财服务整体满意度的评分(1-5分)
Q16:未来一年,您计划增加哪类资产的配置比例?
Q17:您希望理财机构提供哪些增值服务?
Q18:您通常如何评估理财产品的风险等级?
Q19:您认为企业高管群体理财习惯与普通高净值人群相比,最大差异是什么?
Q20:您最近一次进行重大理财决策的时间是?
Q21:您是否愿意为更优质的理财服务支付额外咨询费?
Q22:您最信任哪类机构的理财建议?
Q23:您对理财服务数字化工具(APP/网页端)的易用性评分(1-5分)
Q24:请留下您对提升企业高管客户满意度的其他具体建议:
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