创业者群体购买决策因素与满意度调查

欢迎参与本次创业者群体购买决策因素与满意度调查，本问卷旨在深入了解创业者在采购与消费过程中的关键考量，您的回答将为优化产品与服务提供宝贵依据。

Q1:您目前创业所处的阶段

种子期/概念验证

初创期（1-3年）

成长期（3-5年）

成熟期（5年以上）

Q2:您所在创业企业的员工规模

1-10人

11-50人

51-200人

200人以上

Q3:在采购企业服务或产品时，哪些购买决策因素对您影响最大

价格成本

功能匹配度

售后服务

品牌口碑

实施周期

可扩展性

Q4:面对同类产品，您最优先比较的维度是

价格

功能

服务响应

用户评价

Q5:请对“性价比”在您购买决策中的重要性打分（1-5分）

分数

标签

Q6:您获取产品信息的主要渠道

搜索引擎

社交媒体

行业论坛

朋友推荐

线下活动

Q7:哪些因素会降低您对产品的购买意愿

价格不透明

功能冗余

客服响应慢

缺乏案例

合同条款复杂

Q8:您向其他创业者推荐某款产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您是否愿意为更高品质的服务支付溢价

愿意，只要物有所值

看情况，溢价不超过10%

不愿意，价格优先

Q10:请描述一次令您满意的购买体验，并说明哪些购买决策因素促成了这次选择

填空1

Q11:您对当前使用的主要产品或服务的整体满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您认为供应商在哪些方面最需要改进

产品迭代速度

客户成功支持

定价灵活性

培训资源

社区生态

Q13:请对“售后支持”在您满意度评价中的权重打分（1-5分）

分数

标签

Q14:您平均多久进行一次重要的采购决策

每月

每季度

每半年

每年或更久

Q15:结合您的创业经验，您认为创业者群体在购买决策中最常忽略的因素是什么？

填空1

Q16:您是否愿意参与供应商的产品共创或内测

非常愿意

愿意

看时间安排

不愿意

Q17:您希望供应商提供哪些形式的支持

专属客户经理

在线知识库

定期回访

行业报告

优惠折扣

Q18:您最近一次完成重要采购的日期

日期

Q19:您是否会因为迁移成本高而放弃更换更优产品

会，迁移太麻烦

视情况而定

不会，更看重长期价值

Q20:请对“品牌信任度”在您购买决策因素中的影响程度打分（1-5分）

分数

标签

Q21:您对提升创业者群体购买决策效率与满意度有何具体建议？

填空1

创业者群体购买决策因素与满意度调查

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