创业者群体购物渠道偏好与口碑调研问卷

感谢您参与本次创业者群体购物渠道偏好与口碑调研。您的真实反馈将帮助我们深入洞察创业者群体的消费决策路径，并为优化购物渠道服务提供宝贵依据。

Q1:您的创业领域属于以下哪个行业？

科技/互联网

零售/电商

餐饮/食品

教育/培训

制造业

服务业

其他

Q2:您的创业团队规模为？

1人（独立创业者）

2-5人

6-20人

21-50人

50人以上

Q3:在创业初期，您最常使用的购物渠道是？

综合电商平台（如淘宝、京东）

社交电商（如拼多多、抖音小店）

线下批发市场

品牌官网/小程序

海外代购/跨境平台

Q4:您每月在办公及运营物资上的平均采购金额约为？

1000元以下

1000-5000元

5000-20000元

20000元以上

Q5:您选择购物渠道时最看重的因素有哪些？

价格优势

物流速度

商品质量

售后服务

口碑评价

供应商信誉

Q6:您向其他创业者推荐当前主要购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您是否曾因购物渠道的口碑评价而改变购买决策？

经常

偶尔

从不

Q8:您通常通过哪些平台获取购物渠道的口碑信息？

社交媒体（微信、微博）

专业论坛（知乎、贴吧）

电商平台评论区

行业社群

朋友/同行推荐

Q9:在创业者群体购物渠道偏好中，您更倾向于线上还是线下采购？

完全线上

以线上为主，线下为辅

线上线下各半

以线下为主，线上为辅

完全线下

Q10:请为当前主要购物渠道的性价比打分（1-5分）

分数

标签

Q11:您对购物渠道的退换货政策满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您认为哪些因素会降低对购物渠道的信任度？

虚假宣传

物流损坏

客服响应慢

价格不透明

隐私泄露

Q13:您是否愿意为更优质的口碑服务支付额外费用？

愿意，且已实践

愿意，但未实践

不确定

不愿意

Q14:请描述一次您因购物渠道口碑不佳而放弃购买的场景

填空1

Q15:您获取购物渠道优惠信息的首要途径是？

平台推送

社群分享

搜索引擎

线下广告

口碑传播

Q16:您希望购物渠道未来改进哪些方面？

个性化推荐

供应链透明化

绿色环保包装

会员增值服务

本地化仓储

Q17:您最近一次通过口碑推荐尝试新购物渠道的日期是？

日期

Q18:您认为创业者群体购物渠道偏好与普通消费者有何不同？

更注重批量折扣

更看重长期合作

更关注供应链稳定性

无明显差异

Q19:您对目前购物渠道的物流配送速度评分（1-5分）

分数

标签

Q20:您参与过哪些购物渠道的会员或忠诚度计划？

电商平台会员

品牌会员

批发市场会员

无任何计划

Q21:您是否愿意参与购物渠道的联合采购或团购活动？

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q22:您对提升创业者群体购物体验的其他建议

填空1

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