创业者群体购物渠道偏好与用户体验调查

感谢您参与本次关于创业者群体购物渠道偏好与用户体验的调研，您的反馈将帮助我们更好地理解这一群体的真实需求。

Q1:您的创业者身份属于以下哪一类？

初创企业创始人

小微企业主

自由职业者/个体户

连续创业者

其他

Q2:您目前所处的创业阶段是？

种子期（0-1年）

成长期（1-3年）

扩张期（3-5年）

成熟期（5年以上）

Q3:您日常购物时最常使用的渠道是？

综合电商平台（如淘宝、京东）

社交电商（如拼多多、抖音小店）

线下实体店

垂直专业平台（如1688、慧聪网）

海外代购或跨境电商

Q4:您选择购物渠道时，最看重的因素是？

价格优惠力度

商品质量与正品保障

物流速度与售后体验

平台信誉与口碑

个性化推荐精准度

Q5:在您的创业过程中，您通常通过哪些渠道采购办公或运营物资？

B2B采购平台

综合电商平台

线下批发市场

厂家直供或定制

二手交易平台

Q6:请对您最常使用的购物渠道的“用户体验”进行评分（1-5分，5分为最佳）

分数

标签

Q7:您平均每月在购物渠道上的消费金额大约是？

1000元以下

1000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q8:您在使用购物渠道时，遇到过哪些影响用户体验的问题？

页面加载慢或卡顿

搜索不精准

支付流程复杂

退换货困难

客服响应慢

商品信息不透明

Q9:您是否愿意为更优质的购物渠道体验支付额外费用？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q10:请描述一次您印象深刻的购物渠道体验（正面或负面均可），并说明原因

填空1

Q11:您获取购物渠道信息的来源主要是？

社交媒体推荐

搜索引擎广告

行业论坛或社群

朋友或同行推荐

线下活动

Q12:您认为理想的购物渠道应具备哪些功能以提升创业者群体的用户体验？

批量采购优惠

专属企业客服

发票开具便捷

供应链金融服务

智能库存管理

定制化商品推荐

Q13:您向其他创业者推荐您最常用的购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您是否使用过专门针对企业或创业者的购物渠道（如企业采购平台）？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q15:您对改善创业者群体购物渠道偏好与用户体验，还有哪些具体建议？

填空1

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