创业者群体社区服务满意度与客户满意度调查问卷

欢迎参与本次创业者群体社区服务满意度与客户满意度调查，您的真实反馈将帮助我们优化社区服务与客户体验，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前所在的创业阶段

种子期/想法验证

初创期（1-3年）

成长期（3年以上）

成熟期/规模化

Q2:您使用本创业者社区服务的频率

每周多次

每周一次

每月2-3次

每月一次或更少

Q3:请对社区服务的整体响应速度评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您最常使用的社区服务类型

办公空间/工位

创业辅导/导师咨询

融资对接

法律/财税支持

行业交流活动

Q5:您认为创业者群体社区服务中哪些方面最需改进

服务流程效率

导师资源质量

设施设备完善度

信息推送及时性

个性化服务匹配

Q6:您向其他创业者推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:在客户满意度方面，您对社区服务人员的专业态度评价

非常专业

比较专业

一般

不太专业

很不专业

Q8:您对社区服务环境的舒适度评分（1-5分）

分数

标签

Q9:您获取社区服务信息的渠道

微信群/社群

官方邮件

线下公告栏

APP/小程序

朋友推荐

Q10:您是否遇到过社区服务响应不及时的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:请描述一次您印象最深的社区服务体验（正面或负面均可）

填空1

Q12:您对社区服务收费标准的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您对社区服务问题解决能力的评分（1-5分）

分数

标签

Q14:您希望社区增加哪些增值服务

一对一深度咨询

政策申报辅导

人才招聘支持

技术开发对接

市场推广资源

Q15:您是否会主动向社区反馈服务建议

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不

Q16:您最近一次使用社区服务的时间

日期

Q17:您对社区服务流程清晰度的评价

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q18:您认为社区服务在提升客户满意度方面最需要突破的一点是什么？

填空1

Q19:您是否愿意参与社区服务的定期回访

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q20:您对社区服务整体价值的评分（1-5分）

分数

标签

Q21:您对社区服务中客户满意度调查频率的期望

每季度一次

每半年一次

每年一次

不需要

Q22:您对创业者群体社区服务满意度与客户满意度提升的其他建议

填空1

创业者群体社区服务满意度与客户满意度调查问卷

关于

2个月前

更新

464

频次

22

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷