创业者群体保险购买意愿与用户体验调查问卷

感谢您参与本次创业者群体保险购买意愿与用户体验调查。您的真实反馈将帮助我们深入理解创业者群体的保障需求,并推动保险服务优化升级。

Q1:您的创业者身份属于以下哪一类?

个体创业者/自由职业者
初创公司创始人(1-10人团队)
小微企业主(11-50人团队)
中型企业合伙人(50人以上)
其他

Q2:您的创业项目所处阶段是?

种子期/概念验证
初创期(1年内)
成长期(1-3年)
扩张期(3年以上)

Q3:您目前是否已购买任何商业保险(包括个人或企业团体险)?

已购买多种保险
已购买少量保险
正在考虑但未购买
完全没有购买

Q4:在创业过程中,您最担忧哪些风险?(最多选3项)

个人健康风险(如重疾、意外)
企业经营风险(如债务、法律纠纷)
核心团队成员流失风险
财产损失风险(如设备、库存)
责任风险(如产品责任、雇主责任)

Q5:您对创业者群体保险购买意愿的自我评价是?

非常愿意,已主动配置
比较愿意,但缺乏行动
一般,视情况而定
不太愿意,觉得没必要
非常不愿意

Q6:影响您购买保险决策的主要因素有哪些?(最多选3项)

保费成本高低
保障范围是否匹配创业风险
理赔流程便捷性
保险品牌信誉
朋友或同行推荐
专业顾问的讲解

Q7:您最希望通过保险解决哪类核心问题?

个人及家庭生活保障
企业运营连续性保障
员工福利与留才激励
资产保全与传承

Q8:请对您过往的保险购买体验进行评分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您是否曾因保险条款复杂而放弃购买?

经常发生
偶尔发生
从未发生

Q10:在您看来,当前保险产品对创业者群体用户体验的最大痛点是什么?

填空1

Q11:您更倾向于通过哪种渠道了解保险产品?

线上平台(如官网、APP)
保险代理人/经纪人
银行或第三方理财机构
社交媒体或内容平台
朋友或同行推荐

Q12:以下哪些保险类型您认为对创业者群体最有价值?(最多选3项)

重疾险
医疗险
意外险
企业财产险
雇主责任险
董监高责任险
关键人保险

Q13:您能接受的个人年保费预算范围是?

2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000-30000元
30000元以上

Q14:您能接受的企业年保费预算范围是?

1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-30万元
30万元以上

Q15:您向其他创业者推荐保险产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:您希望保险服务在哪些方面提升用户体验?(最多选3项)

简化投保流程
提供定制化方案
加快理赔速度
增加在线客服支持
提供风险管理增值服务
透明化保费定价

Q17:您是否愿意为更优质的保险服务支付更高保费?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q18:请描述一次您印象最深的保险购买或理赔体验(正面或负面均可)

填空1

Q19:您认为保险公司应如何更好地服务创业者群体?

开发专属创业场景产品
提供创业风险咨询
建立创业者互助社区
推出灵活缴费方案
其他

Q20:您对目前市场上保险产品与创业者群体需求的匹配度评分(1-5分)

分数
标签

Q21:您是否了解“关键人保险”(为创始人或核心成员投保的险种)?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q22:如果保险公司推出专为创业者群体设计的综合保障计划,您最希望包含哪些特色功能或服务?

填空1
创业者群体保险购买意愿与用户体验调查问卷
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