创业者群体保险购买意愿与用户体验调查问卷
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感谢您参与本次创业者群体保险购买意愿与用户体验调查。您的真实反馈将帮助我们深入理解创业者群体的保障需求,并推动保险服务优化升级。
Q1:您的创业者身份属于以下哪一类?
Q2:您的创业项目所处阶段是?
Q3:您目前是否已购买任何商业保险(包括个人或企业团体险)?
Q4:在创业过程中,您最担忧哪些风险?(最多选3项)
Q5:您对创业者群体保险购买意愿的自我评价是?
Q6:影响您购买保险决策的主要因素有哪些?(最多选3项)
Q7:您最希望通过保险解决哪类核心问题?
Q8:请对您过往的保险购买体验进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q9:您是否曾因保险条款复杂而放弃购买?
Q10:在您看来,当前保险产品对创业者群体用户体验的最大痛点是什么?
Q11:您更倾向于通过哪种渠道了解保险产品?
Q12:以下哪些保险类型您认为对创业者群体最有价值?(最多选3项)
Q13:您能接受的个人年保费预算范围是?
Q14:您能接受的企业年保费预算范围是?
Q15:您向其他创业者推荐保险产品的可能性有多大?(0-10分)
Q16:您希望保险服务在哪些方面提升用户体验?(最多选3项)
Q17:您是否愿意为更优质的保险服务支付更高保费?
Q18:请描述一次您印象最深的保险购买或理赔体验(正面或负面均可)
Q19:您认为保险公司应如何更好地服务创业者群体?
Q20:您对目前市场上保险产品与创业者群体需求的匹配度评分(1-5分)
Q21:您是否了解“关键人保险”(为创始人或核心成员投保的险种)?
Q22:如果保险公司推出专为创业者群体设计的综合保障计划,您最希望包含哪些特色功能或服务?
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