创业者群体汽车购买意愿与客户满意度调查
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感谢您参与本次关于创业者群体汽车购买意愿与客户满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解创业者在选车、购车及用车过程中的核心诉求与体验痛点。
Q1:您目前的企业所属行业是?
Q2:您个人或企业目前拥有的车辆数量是?
Q3:您最近一次购车的主要用途是?
Q4:在购车决策中,您最看重的三个因素依次是?(请选择首要因素)
Q5:作为创业者,您购车时优先考虑哪些附加服务?
Q6:您倾向于购买哪种动力类型的车辆?
Q7:您的购车预算范围是?
Q8:您向其他创业者推荐您当前所购车辆品牌的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您对当前车辆的整体满意度如何?
Q10:您在使用车辆过程中遇到的主要问题有哪些?
Q11:请对您购车时的销售服务体验进行评分(1-5星)
Q12:您是否愿意在下次换车时继续选择同一品牌?
Q13:您通常通过哪些渠道了解汽车信息?
Q14:您认为汽车品牌在提升创业者群体客户满意度方面,最需要改进的环节是什么?
Q15:您平均多久进行一次车辆保养?
Q16:您是否使用过汽车品牌的移动端APP服务?
Q17:请对您车辆的售后服务效率进行评分(1-5星)
Q18:您认为车辆品牌形象对您的商务洽谈是否有帮助?
Q19:您最希望汽车品牌提供哪些创业者专属权益?
Q20:您最近一次购车的日期是?
Q21:您购车时是否享受过企业客户专属优惠?
Q22:请描述一次您印象最深的购车或用车体验(正面或负面均可)
Q23:您未来3年内是否有新增或更换车辆的计划?
Q24:您对当前新能源汽车的充电便利性满意度如何?
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