自由职业者群体产品功能需求与客户满意度调查

感谢您参与本次关于自由职业者群体产品功能需求与客户满意度的调研，您的反馈将帮助我们更好地理解您的真实需求！

Q1:您的自由职业从业时长

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您主要从事的自由职业领域

设计与创意

软件开发

内容创作

咨询与培训

市场营销

其他

Q3:您目前最常使用的工具或平台类型

项目管理工具

财务记账软件

客户沟通平台

时间管理应用

合同与发票管理

其他

Q4:您对现有产品在满足自由职业者群体产品功能需求方面的整体满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q5:您认为当前产品在功能上最需要改进的方面

任务追踪与提醒

收入与支出统计

客户关系维护

自动化报表生成

多平台数据同步

移动端体验优化

Q6:您是否愿意为更贴合自由职业者群体产品功能需求的付费功能买单

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q7:请描述您理想中一款产品应具备的核心功能，以提升您的客户满意度

填空1

Q8:您向其他自由职业者推荐现有产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您获取产品信息的主要渠道

社交媒体

行业论坛

朋友推荐

搜索引擎

应用商店

Q10:在使用产品过程中，您最常遇到哪些问题影响客户满意度

操作复杂

功能缺失

响应速度慢

客服支持不足

价格过高

数据安全担忧

Q11:您对产品客户支持服务的满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q12:您每月在相关产品上的平均支出

0-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q13:您希望产品未来增加哪些功能以更好地满足自由职业者群体产品功能需求

智能合同模板

自动税务计算

客户评价系统

团队协作功能

离线工作模式

AI辅助分析

Q14:您对产品更新频率的偏好

每周更新

每月更新

每季度更新

按需更新

Q15:您认为哪些功能最能提升您的客户满意度？请举例说明

填空1

Q16:您是否愿意参与产品功能需求测试并提供反馈

非常愿意

愿意

一般

不愿意

Q17:您对产品易用性的满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q18:您最看重产品的哪些方面

功能全面性

界面简洁性

数据安全性

性价比

客户服务

社区生态

Q19:您最近一次使用产品的时间

日期

Q20:您是否曾因产品功能不满足需求而放弃使用

经常

偶尔

很少

从未

Q21:您对提升自由职业者群体产品功能需求与客户满意度的其他建议

填空1

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