自由职业者群体使用意愿与服务质量调查问卷

Q1:您的自由职业从业年限是？

Q2:您目前主要从事的自由职业领域是？

Q3:您选择自由职业的主要原因有哪些？

Q4:您平均每月通过线上平台获取自由职业项目的频率是？

Q5:您对当前使用的自由职业服务平台的整体服务质量满意度如何？（1-5分）

Q6:在评估服务质量时，您最看重的因素是？

Q7:您曾使用过哪些类型的自由职业服务？

Q8:您对现有平台服务质量的整体评价是？

Q9:您愿意为高质量的自由职业服务支付额外费用的比例是？

Q10:您向其他自由职业者推荐当前使用平台的可能性有多大？（0-10分）

Q11:影响您使用意愿的主要障碍有哪些？

Q12:您更倾向于通过哪种方式获取自由职业服务？

Q13:您对平台提供的服务质量反馈机制的满意度如何？

Q14:请为平台在提升自由职业者使用意愿方面的表现打分（1-5分）

Q15:您认为当前自由职业服务在服务质量方面最需要改进的地方是什么？

Q16:您是否愿意参与平台的服务质量改进测试？

Q17:您希望平台新增哪些功能来提升您的使用意愿？

Q18:您最近一次使用自由职业服务平台的日期是？

Q19:您对平台服务质量的整体信任程度是？

Q20:请描述一次您因服务质量问题而降低使用意愿的经历（如有）

Q21:您未来一年内使用自由职业服务的意愿变化趋势是？

Q22:您对平台在响应自由职业者需求方面的服务质量评分（1-5分）

Q23:您是否愿意推荐其他自由职业者使用当前平台？

Q24:您对提升自由职业者群体使用意愿与服务质量的其他建议