自由职业者群体推荐意愿与客户满意度调查

Q1:您目前从事的自由职业领域是？

Q2:您从事自由职业的年限是？

Q3:您平均每月服务的客户数量是？

Q4:您向同行或其他潜在客户推荐您当前合作模式的意愿有多大？（0-10分）

Q5:您认为影响自由职业者群体推荐意愿的主要因素有哪些？

Q6:您对最近一次客户合作的整体满意度如何？

Q7:请对您客户的专业性进行评分（1-5分）

Q8:您是否曾因客户满意度高而主动向他人推荐该客户？

Q9:请描述一次您因客户满意度高而主动推荐客户的经历（如有）

Q10:您认为当前自由职业市场的客户满意度整体水平如何？

Q11:您通常通过哪些渠道获取新客户？

Q12:在客户满意度评估中，您最看重以下哪项？

Q13:您对客户在项目过程中的沟通效率评分（1-5分）

Q14:您是否会因为客户满意度高而降低报价？

Q15:您认为哪些措施能有效提升自由职业者群体的客户满意度？

Q16:您过去一年中，因推荐而获得的客户占所有新客户的比例是？

Q17:您认为哪些因素会降低您向他人推荐的意愿？

Q18:您向其他自由职业者推荐您当前主要客户的可能性有多大？（0-10分）

Q19:您是否愿意参与客户满意度回访或评价机制？

Q20:您最近一次完成客户项目的时间是？

Q21:您认为自由职业者群体推荐意愿与客户满意度之间的关联程度如何？

Q22:请补充您对自由职业者群体推荐意愿与客户满意度关系的其他看法