自由职业者群体购物渠道偏好与需求调研

感谢您参与本次关于自由职业者群体购物渠道偏好的调研,您的反馈将帮助我们更深入地理解这一群体的消费需求与购物习惯。

Q1:您的职业状态属于以下哪种?

全职自由职业者(主要收入来源)
兼职自由职业者(有其他主业)
自由职业者+创业中
其他

Q2:您从事自由职业的年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常购物最常使用的渠道有哪些?

综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商(如小红书、抖音)
线下实体店
垂直品类网站(如得物、网易严选)
海外代购或跨境电商

Q4:在选择购物渠道时,您最看重的因素是?

价格优惠
商品品质
配送速度
售后服务
品牌信任度

Q5:请为当前主要购物渠道的整体满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q6:您通常在哪些场景下产生购物需求?

工作间隙放松时
灵感迸发时
固定休息日
深夜独处时
社交平台种草后

Q7:您平均每月在购物上的支出大约是多少?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q8:哪些因素会促使您尝试一个新的购物渠道?

朋友推荐
广告推送
优惠券或折扣
网红/KOL推广
平台口碑

Q9:您是否愿意为更高效、更个性化的购物体验支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q10:您认为现有购物渠道在满足自由职业者需求方面,最大的不足是什么?

填空1

Q11:您希望购物平台增加哪些针对自由职业者的专属功能?

灵活配送时段选择
税务发票便捷开具
工作相关品类推荐
弹性退换货政策
会员权益定制

Q12:您获取购物渠道信息的首要来源是?

搜索引擎
社交媒体
朋友口碑
专业论坛或社群
传统广告

Q13:您对购物渠道的个性化推荐精准度满意程度如何?(1-5分)

分数
标签

Q14:您是否倾向于在购物时选择支持自由职业者创业者的店铺?

总是
经常
偶尔
从不

Q15:在购物过程中,您最常遇到的痛点有哪些?

时间不灵活
配送等待长
商品描述不符
客服响应慢
退换货流程复杂

Q16:您对“购物渠道”的忠诚度如何?

固定使用1-2个渠道
经常更换渠道
根据需求选择不同渠道
无特定偏好

Q17:请描述一次您最满意的购物渠道体验,以及原因。

填空1

Q18:您是否愿意参与购物平台的用户共创或产品测试活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q19:您希望购物渠道在哪些方面进行创新以更好地服务自由职业者群体?

AI智能选品
虚拟试穿/试用
社区互动交流
极速达服务
环保包装选项

Q20:请选择您最近一次在线上购物渠道下单的日期

日期

Q21:您是否愿意为环保或可持续商品支付更高价格?

愿意,且已实践
愿意,但尚未实践
视情况而定
不愿意

Q22:您认为自由职业者群体在购物渠道偏好上与上班族最大的区别是什么?

填空1

Q23:您未来一年内计划增加还是减少线上购物频率?

显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少

Q24:您希望购物平台提供哪些支付或金融服务?

分期付款
先享后付
专属信用额度
理财推荐
发票管理工具

Q25:您向其他自由职业者推荐您最常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q26:您对自由职业者群体购物渠道偏好与需求调研还有哪些补充建议?

填空1
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