自由职业者群体养老需求与客户满意度调查问卷

感谢您参与本次关于自由职业者群体养老需求与客户满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的养老保障现状与期望,从而推动更贴心的养老产品与服务优化。

Q1:您的年龄段是?

20-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上

Q2:您从事自由职业的年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的年收入水平(税前)大致为?

5万元以下
5-10万元
10-20万元
20-50万元
50万元以上

Q4:您目前参与了哪些养老保障方式?

个人缴纳社保(养老)
商业养老保险
个人储蓄/理财
未参与任何养老保障
其他

Q5:您对当前养老保障的充足程度如何评价?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常不充足

Q6:您向其他自由职业者推荐现有养老规划方案的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:在规划养老时,您最看重的因素有哪些?

收益稳定性
资金灵活性
风险保障
缴费门槛
专业顾问服务

Q8:您是否了解针对自由职业者群体的专属养老产品?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q9:您认为当前养老产品在满足自由职业者群体养老需求方面,最大的不足是什么?

填空1

Q10:请对您接触过的养老服务机构或产品的客户满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:您更倾向于哪种养老缴费方式?

按月固定缴费
按收入比例灵活缴费
一次性趸缴
按年缴费

Q12:您希望养老产品增加哪些附加服务?

健康管理
心理咨询
法律咨询
养老社区对接
投资教育

Q13:您对养老资金在退休后的领取方式有何偏好?

一次性领取
按月领取
按年领取
灵活领取

Q14:您计划开始正式进行养老规划的大致年份是?

日期

Q15:影响您购买养老产品的主要障碍是?

收入不稳定
产品不透明
费用过高
缺乏信任
其他

Q16:您通常通过哪些渠道了解养老产品信息?

互联网广告
社交媒体
朋友推荐
专业顾问
线下活动

Q17:您对提升自由职业者群体养老客户满意度的具体建议有哪些?

填空1

Q18:您是否愿意为更高质量的养老规划服务支付额外费用?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q19:您对目前市场上养老产品的信息透明度满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q20:您对养老产品未来的创新方向有何期待?

数字化管理
个性化定制
社群化服务
政策协同

Q21:请描述您理想中的养老保障方案应具备哪些特征?

填空1
自由职业者群体养老需求与客户满意度调查问卷
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