公务员群体购买决策因素与满意度调查问卷

您好！本问卷聚焦公务员群体购买决策因素，旨在深入了解该群体的消费偏好与满意度，您的回答将用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄段

20-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的职务级别

科员及以下

副科级

正科级

副处级及以上

Q4:您所在的城市类型

一线城市

二线城市

三线城市

县乡地区

Q5:您的月均可支配收入

5000元以下

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:在购买决策中，您最看重的因素有哪些？

品牌口碑

价格合理性

产品品质

售后服务

他人推荐

政策合规性

Q7:您通常通过哪些渠道获取产品信息？

电商平台

社交媒体

线下实体店

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Q8:在购买决策过程中，您对价格敏感度如何？

非常敏感

比较敏感

一般

不太敏感

完全不敏感

Q9:您更倾向于购买哪类品牌的产品？

国际知名品牌

国内一线品牌

小众新兴品牌

无固定偏好

Q10:您是否关注产品的环保或社会责任属性？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q11:您对线上购物体验的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您对线下购物体验的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:在购买决策中，售后服务对您的影响程度？

影响很大

影响较大

一般

影响较小

完全无影响

Q14:您是否愿意为高品质产品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:您认为影响购买决策满意度的主要因素有哪些？

产品与描述一致性

物流速度

客服响应

退换货便利性

价格透明度

Q16:您对目前购买决策的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您认为公务员群体购买决策因素中最需要改进的环节是什么？

填空1

Q18:您是否愿意参与后续的购买决策因素相关调研？

愿意

不愿意

公务员群体购买决策因素与满意度调查问卷

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