公务员群体保险购买意愿与竞品调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的职级属于？

Q3:您目前是否已购买商业保险？

Q4:您已购买或考虑购买的保险类型有哪些？

Q5:您购买商业保险的主要目的是？

Q6:在购买保险时，您最看重的因素是？

Q7:您对目前市场上的保险产品了解程度如何？

Q8:您通常通过哪些渠道了解保险信息？

Q9:您认为公务员群体在购买保险时面临的主要障碍有哪些？

Q10:您是否了解过针对公务员群体的专属保险产品？

Q11:您向其他公务员同事推荐商业保险的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您每年愿意为商业保险支付的保费预算范围是？

Q13:您更偏好哪种保险购买方式？

Q14:您对保险公司的售后服务（如理赔时效、客服响应）的满意度如何？

Q15:您最希望保险公司为公务员群体提供哪些增值服务？

Q16:您认为当前保险产品在公务员群体中的市场竞争力如何？

Q17:您对保险公司针对公务员群体设计产品有哪些具体建议？

Q18:您是否愿意参与单位组织的保险团购活动？

Q19:您最近一次购买保险是在什么时候？

Q20:您认为公务员群体保险购买意愿逐年变化趋势如何？

Q21:您更信任哪些保险公司的产品？

Q22:您是否愿意接受保险公司的电话或上门回访？

Q23:请描述您理想中的保险产品应具备哪些特点？