外卖骑手群体使用习惯与行业趋势调研

您好！感谢您参与本次关于外卖骑手群体使用习惯与行业趋势的调研。您的真实反馈将帮助我们更深入地了解骑手群体的工作现状与需求，为改善行业环境提供重要参考。本问卷匿名填写，大约需要3-5分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前从事外卖配送工作的时长是？

3个月以内

3-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您当前主要使用的配送平台是？

美团外卖

饿了么

蜂鸟即配

达达

其他平台

Q3:您选择从事外卖骑手工作的主要原因有哪些？

工作时间灵活

收入相对较高

入职门槛低

暂时性过渡工作

喜欢骑行/驾驶

其他原因

Q4:您平均每天的外卖配送单量大约是多少？

20单以下

20-30单

30-40单

40-50单

50单以上

Q5:您每天平均在线接单的时长为？

4小时以下

4-6小时

6-8小时

8-10小时

10小时以上

Q6:在配送过程中，您最常遇到哪些困难？

商家出餐慢

小区/写字楼门禁限制

恶劣天气影响

导航不准确

客户地址不详细

交通拥堵

其他困难

Q7:您对当前配送平台的派单算法满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您最希望平台在哪些方面进行优化？

提高配送单价

优化派单逻辑

完善申诉机制

增加保险保障

改善骑手休息设施

提供更多培训

Q9:您每月的平均净收入大约在哪个范围？

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-10000元

10000元以上

Q10:您认为近一年来外卖配送行业的收入水平变化趋势是？

明显上升

略有上升

基本持平

略有下降

明显下降

Q11:您是否感受到外卖骑手群体的社会认可度在提升？

明显提升

有所提升

没有变化

有所下降

明显下降

Q12:您向其他求职者推荐从事外卖骑手工作的可能性有多大？（0-10分，0分极不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q13:您平时通过哪些渠道了解外卖骑手群体相关的行业信息？

社交媒体群组

短视频平台

新闻资讯APP

同行交流

平台官方公告

其他渠道

Q14:您认为外卖骑手群体的职业发展路径是否清晰？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q15:您希望获得哪些方面的技能培训或职业支持？

交通安全培训

客户沟通技巧

职业规划指导

创业支持

学历提升渠道

其他支持

Q16:您平均每周休息几天？

0天

1天

2天

3天及以上

Q17:您对当前外卖骑手群体的劳动保障政策了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q18:您认为当前外卖骑手群体最需要改善的方面是？

收入稳定性

安全保障

社会保障

职业尊重

工作强度

其他方面

Q19:您是否考虑过在未来一年内转行或调整工作？

是，计划转行

是，考虑减少配送时间

否，继续从事

不确定

Q20:您认为智能配送技术（如无人配送车、无人机）对您工作的影响是？

已产生明显影响

未来会有较大影响

影响有限

完全没有影响

Q21:关于外卖骑手群体的使用习惯或行业发展趋势，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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