外卖骑手群体购买决策因素与可行性调研问卷

您好!本问卷聚焦于外卖骑手群体的购买决策因素,旨在探索针对这一群体的产品与服务可行性。您的真实反馈将帮助我们更好地理解骑手们的消费习惯与需求,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-40岁
40岁以上

Q2:您从事外卖骑手工作的时间有多长?

少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上

Q3:您平均每天的骑行里程大约是多少?

50公里以下
50-100公里
100-150公里
150公里以上

Q4:在购买日常装备(如头盔、手套、手机支架等)时,您最看重哪些因素?

价格实惠
耐用性
品牌知名度
轻便易携带
安全性
外观设计

Q5:对于单价较高的装备(如电动车、专业骑行服),您的购买决策主要受什么影响?

性价比
同事或朋友推荐
线上评价
平台补贴或优惠
售后保障

Q6:您对目前市场上针对骑手设计的专用装备(如防晒袖套、防水手机袋)的满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q7:您是否愿意为具有智能功能(如GPS定位、健康监测)的骑手专用设备支付更高价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q8:在选购工作相关的消耗品(如电池、轮胎、润滑油)时,您通常通过哪些渠道获取信息?

电商平台(淘宝、京东等)
短视频平台(抖音、快手等)
骑手社群或论坛
线下实体店
品牌官方渠道

Q9:您平均每月在骑手工作相关物品上的花费大约是多少?

200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q10:当您需要紧急购买配件(如刹车线、车灯)时,您更倾向于选择哪种购买方式?

立即下单次日达
附近实体店购买
平台闪购
暂时忍耐等有空再买

Q11:您对目前骑手专用产品的价格与质量匹配度评价如何?(1-5分,1分表示价格高质低,5分表示物超所值)

分数
标签

Q12:以下哪些因素会阻碍您尝试新的骑手装备或服务?

价格过高
担心效果不佳
更换成本高
缺乏可靠评价
习惯现有产品
其他

Q13:您是否关注过针对骑手群体的定制化保险或金融服务?

非常关注
偶尔关注
听说过但未深入了解
完全不关注

Q14:如果有一款APP能集中展示骑手专属优惠和产品评测,您会使用吗?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q15:您认为目前市场上最缺乏的骑手专用产品或服务是什么?请简要描述。

填空1

Q16:您获取购买决策信息时,最信任哪种来源?

官方认证信息
资深骑手推荐
平台销量排行
专业测评机构
社交媒体博主

Q17:在考虑购买新装备时,您通常会做哪些比较?

价格对比
性能参数对比
用户评价对比
品牌口碑对比
售后服务对比

Q18:您认为骑手群体的购买决策因素与其他职业人群相比,最大的不同是什么?

更注重实用性
更受时间限制
更看重性价比
更依赖社群口碑
更易受平台影响

Q19:您对现有骑手装备电商平台的购物体验满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q20:您是否愿意参与骑手产品共创或测试活动?

非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
不愿意

Q21:您希望未来出现哪些创新型的骑手服务?

智能路线规划设备
可穿戴健康监测
模块化可升级装备
共享维修站
个性化定制服务

Q22:您认为影响您购买决策的最关键单一因素是什么?

价格
质量
品牌
便利性
社交认同

Q23:请分享一次您印象深刻的购买决策经历,无论是满意还是失望的。

填空1

Q24:您每天平均使用手机APP的时间中,用于浏览购物或产品信息的时间大约是多少?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q25:您是否愿意为了获得更好的产品保障而选择价格稍高的品牌?

总是愿意
经常愿意
偶尔愿意
很少愿意
从不愿意

Q26:您认为哪些外部因素对您的购买决策影响最大?

平台活动促销
天气或季节变化
同行竞争压力
平台规则变化
个人收入波动

Q27:您对目前骑手工作整体满意度的评价如何?(1-5分)

分数
标签

Q28:如果有一个专为骑手设计的综合服务平台,您最希望它优先提供哪类功能?

装备购买优惠
技能培训课程
社交交流社区
健康管理服务
金融理财服务

Q29:您对提升骑手群体购买体验还有什么其他建议?

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