外卖骑手群体产品功能需求与竞品调研

Q1:您目前从事外卖配送工作的时长是？

Q2:您日常最常使用的接单平台是？

Q3:在选择外卖骑手产品时，您最看重的功能有哪些？

Q4:请对当前使用平台的“智能派单算法”满意度打分（1-5分）

Q5:您认为当前产品在“高峰期订单分配”方面表现如何？

Q6:您希望产品新增哪些功能来提升配送效率？

Q7:您在使用现有产品时，最常遇到的“功能痛点”是什么？请简要描述。

Q8:您是否使用过竞品（如其他外卖骑手APP）的“社区互助”功能？

Q9:对于竞品中的“装备商城”功能，您认为对您的吸引力有多大？（1-5分）

Q10:在“收入结算”方面，您更偏好哪些产品功能？

Q11:您平均每天使用骑手APP的时长大约是？

Q12:您认为“社交互动”功能（如骑手圈、经验分享）对您的工作有帮助吗？

Q13:您希望产品在“安全与保障”方面提供哪些功能？

Q14:请描述一次您因产品功能缺失导致工作受阻的经历，这对我们优化产品功能需求至关重要。

Q15:您是否愿意为“高级会员功能”（如优先派单、专属客服）付费？

Q16:请对当前产品的“用户界面友好度”打分（1-5分）

Q17:您最常通过哪些渠道获取骑手产品功能更新的信息？

Q18:在“夜间配送”场景下，您认为产品最需要改进的功能是？

Q19:您对本次外卖骑手群体产品功能需求与竞品调研还有其他建议吗？欢迎补充。