外卖骑手群体产品功能需求与市场调研问卷

Q1:您目前从事外卖配送工作的时长是？

Q2:您每天平均接单量大约是多少？

Q3:在日常配送中，您最常使用哪些类型的工具或应用？

Q4:您对当前使用的骑手端App整体操作流畅度满意吗？（1-5分）

Q5:在配送过程中，您最希望产品功能优先解决哪些问题？

Q6:您是否使用过语音播报或语音输入功能来辅助配送？

Q7:如果有一款专门为外卖骑手群体设计的产品功能，您最希望它具备哪些核心功能？请简要描述。

Q8:对于抢单功能，您更看重以下哪一点？

Q9:您对当前配送App中路线导航功能的满意度如何？（1-5分）

Q10:您认为哪些因素会促使您长期使用一款新的骑手工具产品？

Q11:您平均每天使用手机App进行配送相关操作的时间大约为？

Q12:您是否遇到过因产品功能缺失导致配送效率降低的情况？请举例说明。

Q13:对于订单异常（如商家出餐慢、顾客改地址），您希望产品功能如何响应？

Q14:您希望产品功能在收入统计方面提供哪些数据？

Q15:您是否愿意为提供高级功能（如智能调度、专属客服）的产品付费？

Q16:您对当前市场上现有骑手工具产品的整体满意度如何？（1-5分）

Q17:您最常在哪个时间段进行配送工作？

Q18:您希望产品功能在安全方面提供哪些支持？

Q19:您对目前使用的配送相关产品功能有什么改进建议？欢迎畅所欲言。

Q20:如果产品功能能根据您的历史配送习惯智能推荐最优接单策略，您会使用吗？

Q21:您对产品功能中社区交流或经验分享模块的期待程度如何？（1-5分）

Q22:您是否愿意参与产品功能的线上测试或线下访谈？