外卖骑手群体产品功能需求与满意度调查

Q1:您目前从事外卖配送工作的时长是？

Q2:您平均每天完成的外卖订单数量是？

Q3:您日常使用的外卖骑手端产品功能有哪些？（可多选）

Q4:您对外卖骑手端产品整体操作流畅度的满意度评分（1-5分）

Q5:您最看重外卖骑手产品功能中的哪一项？

Q6:您向其他骑手推荐当前使用的外卖骑手端产品的可能性有多大？（0-10分）

Q7:您在使用外卖骑手产品功能时，遇到的主要问题有哪些？（可多选）

Q8:您对外卖骑手产品功能中“智能派单”的满意度如何？

Q9:您对当前外卖骑手产品功能中“收入统计与提现”功能的便利性评分（1-5分）

Q10:您希望外卖骑手产品功能中增加哪些新功能或改进现有功能？请具体描述。

Q11:您认为外卖骑手产品功能中的“安全中心”模块（如紧急联系人、一键报警）是否满足需求？

Q12:您希望外卖骑手产品功能中优先优化哪些方面？（可多选）

Q13:您平均每周使用外卖骑手产品功能中的“社区交流”模块频率是？

Q14:您对外卖骑手产品功能中“异常上报与申诉”的处理效率评分（1-5分）

Q15:您是否愿意为外卖骑手产品功能中的高级服务（如优先派单、专属客服）付费？

Q16:请描述一次您因外卖骑手产品功能不完善而影响配送效率的经历。

Q17:您对外卖骑手产品功能中“装备商城”的性价比评价是？

Q18:您通常通过哪些渠道反馈外卖骑手产品功能问题？（可多选）

Q19:您对外卖骑手产品功能中“导航准确性”的评分（1-5分）

Q20:您认为外卖骑手产品功能在恶劣天气下的支持程度如何？

Q21:您最近一次使用外卖骑手产品功能中的“申诉”功能是什么时候？

Q22:您对外卖骑手产品功能中“个人中心”的信息展示清晰度是否满意？

Q23:您对外卖骑手产品功能还有什么其他建议或期望？