外卖骑手群体产品功能需求与行业趋势调研
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感谢您参与本次外卖骑手群体产品功能需求与行业趋势调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解骑手群体的核心诉求,推动行业产品优化与趋势发展!
Q1:您目前从事外卖配送工作的主要平台是?
Q2:您从事外卖骑手工作的时长是?
Q3:您平均每天完成的外卖订单数量是?
Q4:在日常配送中,您最常遇到的产品功能使用痛点有哪些?
Q5:请对当前外卖平台App的整体易用性进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q6:您最希望平台优先优化哪类产品功能?
Q7:对于外卖骑手群体产品功能需求,您认为以下哪些功能对提升工作效率最有帮助?
Q8:您向其他骑手推荐当前使用平台的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您对平台提供的收入统计与分析功能满意度如何?
Q10:在行业趋势方面,您认为未来外卖骑手产品功能应重点发展的方向是?
Q11:您是否使用过平台的安全驾驶提醒功能?
Q12:请对平台在恶劣天气下的订单保障功能进行评分(1-5分,5分为非常完善)
Q13:您认为当前外卖骑手产品功能在哪些场景下最需要改进?
Q14:您是否愿意尝试平台新推出的智能语音交互功能?
Q15:请描述一次您因产品功能不足而影响配送效率的具体经历,并说明您的改进建议
Q16:您对平台现有的培训与成长功能(如在线课程、技能认证)使用频率是?
Q17:对于外卖骑手群体产品功能需求,您认为平台在社交与社区功能方面应增加哪些?
Q18:请选择您最近一次参与平台功能更新反馈的日期
Q19:您认为平台在数据隐私保护方面的表现如何?
Q20:请对平台客户服务响应速度进行评分(1-5分,5分为非常迅速)
Q21:在行业趋势调研中,您认为哪些外部因素对骑手产品功能需求影响最大?
Q22:您是否希望平台提供更多个性化设置功能(如界面主题、通知偏好)?
Q23:请畅想未来3年内,您最期待的外卖骑手产品功能创新是什么?
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