外卖骑手群体服务体验与可行性调研问卷

Q1:您目前的外卖骑手工作状态是？

Q2:您从事外卖骑手工作的时间有多长？

Q3:您平均每天完成的外卖订单数量是？

Q4:您对当前外卖配送平台的派单机制满意度如何？

Q5:您认为外卖配送的时效要求对您的压力程度如何？

Q6:您在外卖骑手工作中遇到的主要困难有哪些？

Q7:请对您目前的外卖骑手服务体验进行整体评分（1-5分）

Q8:您认为外卖骑手群体的社会认可度如何？

Q9:您最希望改善的外卖骑手服务体验方面有哪些？

Q10:您对外卖骑手工作的长期可行性持什么态度？

Q11:您认为影响外卖骑手群体服务体验的关键因素是什么？请简要说明。

Q12:您是否考虑过在未来一年内更换工作？

Q13:您认为哪些措施能提升外卖骑手服务的可行性？

Q14:您对外卖平台提供的装备和工具满意度如何？

Q15:请描述一次您印象最深刻的外卖骑手服务体验经历（正面或负面）。

Q16:您认为外卖骑手群体的工作强度是否合理？

Q17:您通常通过哪些渠道了解外卖骑手相关政策或权益信息？

Q18:您对外卖骑手工作的收入满意度评分（1-5分）

Q19:您是否希望平台提供更多关于外卖骑手服务体验的培训？

Q20:您对外卖骑手群体服务体验与可行性调研还有哪些补充建议？