外卖骑手群体使用频率与绩效满意度调查问卷
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您好!本问卷聚焦外卖骑手群体使用频率与绩效满意度,旨在了解配送工作现状,您的真实反馈将助力行业优化。感谢参与!
Q1:您从事外卖骑手工作的时间有多久?
Q2:您平均每天使用外卖配送平台接单的频率大约是?
Q3:您每周平均工作天数是多少?
Q4:您平均每天在线配送时长约为?
Q5:您最常使用的外卖配送平台是?
Q6:您同时使用几个外卖平台进行接单?
Q7:您对当前外卖平台派单系统的公平性满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
Q8:您认为平台派单频率对您的收入影响程度如何?
Q9:您对自己近一个月的配送绩效(如准时率、好评率)满意吗?
Q10:您平均每单配送时长大约为?
Q11:影响您配送绩效满意度的主要因素有哪些?
Q12:您是否清楚平台绩效评分(如准时率、取消率)的计算规则?
Q13:您对平台绩效奖励机制的满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
Q14:您认为提高接单频率是否能直接提升您的绩效评分?
Q15:您平均每天完成的有效订单数量大约为?
Q16:您对当前外卖骑手群体使用频率(如每日接单量)的整体满意度如何?
Q17:您认为哪些因素会降低您的外卖骑手群体使用频率?
Q18:您是否愿意通过增加每日接单频率来换取更高绩效奖金?
Q19:您对外卖骑手群体使用频率与绩效满意度之间的关系有何具体建议?
Q20:您对平台提供的绩效数据反馈(如周报、月报)频率满意吗?
Q21:您对平台绩效申诉处理效率的满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
Q22:您认为平台是否应根据骑手使用频率动态调整绩效目标?
Q23:您认为外卖骑手群体使用频率与绩效满意度调查中最需要改进的环节是什么?
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