外卖骑手群体使用频率与品牌认知调查问卷

Q1:您目前从事外卖配送工作的时长是？

Q2:您平均每天使用外卖平台接单的频率是？

Q3:您日常主要使用哪些外卖平台进行接单？

Q4:在选择接单平台时，您最看重的因素是？

Q5:您对当前主要使用平台的整体满意度评分（1-5分）

Q6:您每周使用外卖平台进行个人消费（非工作）的频率是？

Q7:您认为哪些因素会影响您对某个外卖平台品牌的忠诚度？

Q8:您是否曾因平台品牌形象（如广告、社会责任）而选择或放弃某个平台？

Q9:请简述您对主流外卖平台品牌印象的差异（例如：哪个平台更可靠、更公平等）

Q10:您每天在配送途中使用导航软件的频率是？

Q11:您是否使用过平台提供的骑手端专属功能（如一键报备、装备商城）？

Q12:您对平台派单算法的公平性评分（1-5分）

Q13:您认为哪些品牌活动能提升您对平台的认同感？

Q14:您每天使用平台App查看收入明细的频率是？

Q15:您是否愿意向同行推荐您当前主要使用的接单平台？

Q16:您认为外卖平台在提升骑手使用体验方面还有哪些改进空间？

Q17:您平均每周使用平台进行申诉或客服沟通的次数是？

Q18:您对平台客服响应速度的满意度评分（1-5分）

Q19:您是否关注过平台发布的行业报告或品牌动态？

Q20:您希望平台在未来增加哪些功能以提升使用频率？

Q21:您每天使用手机查看平台消息（如系统通知、订单提醒）的频率是？

Q22:您对本次调查中提到的外卖骑手群体使用频率与品牌认知话题，还有其他补充意见吗？