外卖骑手群体需求痛点与问卷调查

Q1:您从事外卖骑手工作的时间有多长？

Q2:您目前的工作模式属于哪种？

Q3:在日常配送中，您遇到的主要痛点有哪些？（可多选）

Q4:您对当前平台派单算法的公平性评价如何？

Q5:您平均每天的配送时长是多少？

Q6:您每月税后收入大约在哪个范围？

Q7:您对当前收入水平的满意程度如何？

Q8:您认为影响收入稳定的主要因素有哪些？（可多选）

Q9:您是否遇到过因配送时间过短而导致的超时或罚款？

Q10:您对平台罚款规则的合理性评价如何？

Q11:在交通安全方面，您最担心的问题有哪些？（可多选）

Q12:您是否曾因配送压力而违反交通规则？

Q13:您对平台提供的安全保障措施（如保险、安全装备）满意度如何？

Q14:您希望平台在哪些方面加强支持？（可多选）

Q15:您对平台客服处理问题的效率评价如何？

Q16:您是否遇到过申诉困难或申诉无果的情况？

Q17:您对当前社会保障（如社保、医保）的覆盖情况满意吗？

Q18:您是否希望平台提供更灵活的工作时间安排？

Q19:您在工作中最希望改善的方面有哪些？（可多选）

Q20:您对当前工作整体满意度的评分是多少？（1-5分，5分为非常满意）

Q21:您认为外卖骑手群体需求痛点中最亟待解决的问题是什么？请简要描述。

Q22:您对改善骑手工作体验或平台规则有什么具体建议？