外卖骑手群体改进建议与可行性调研问卷

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体改进建议与可行性调研。本问卷旨在收集您对骑手工作现状的真实看法,您的每一条建议都将为改善这一群体的职业环境提供重要参考。

Q1:您目前的外卖骑手工作模式是?

全职专送骑手
众包骑手
兼职骑手
其他(请注明)

Q2:您从事外卖骑手工作的时间有多长?

少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您平均每天的接单量大约是多少?

20单以下
20-30单
30-40单
40单以上

Q4:您认为当前外卖骑手群体面临的主要困难有哪些?

配送时间压力过大
收入不稳定
交通安全风险高
平台规则不透明
社会保障缺失
职业发展空间有限

Q5:您对当前平台配送时间设置的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:请您为当前外卖骑手群体的整体工作环境打分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q7:您认为以下哪些改进建议对外卖骑手群体最具有可行性?

优化配送时间算法,减少不合理压缩
建立骑手最低收入保障机制
提供更完善的意外保险覆盖
增加恶劣天气补贴
设立骑手申诉与反馈渠道
提供职业晋升或技能培训机会

Q8:您是否了解平台现有的骑手申诉机制?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q9:您认为平台在制定规则时,对外卖骑手群体意见的重视程度如何?

非常重视
比较重视
一般
不太重视
完全不重视

Q10:您希望平台在哪些方面优先改进,以提升骑手群体的工作体验?

缩短高峰时段配送距离
增加订单调度公平性
完善恶劣天气保护机制
提供免费安全装备
建立骑手休息站点
其他(请注明)

Q11:您是否支持通过行业联合或工会形式来推动外卖骑手群体改进建议的落实?

非常支持
比较支持
中立
不太支持
不支持

Q12:您认为最急需落地的一项外卖骑手群体改进建议是什么?请简述理由

填空1

Q13:您认为当前外卖骑手群体的收入与劳动强度是否匹配?

完全匹配
基本匹配
不太匹配
完全不匹配

Q14:在您看来,哪些因素会阻碍外卖骑手群体改进建议的可行性?

平台成本压力
行业竞争激烈
政策法规不完善
骑手流动性大
用户需求多样化
技术限制

Q15:您是否愿意参与平台组织的改进建议线上座谈会?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q16:您对外卖骑手群体未来职业发展的信心程度如何?(1-5分,5分为非常有信心)

分数
标签

Q17:您对提升外卖骑手群体社会认可度有什么具体建议?

填空1

Q18:您认为平台是否应该公开配送算法中关于时间计算的关键参数?

应该完全公开
部分公开
不需要公开
无所谓

Q19:您希望获得哪些方面的职业保障?

五险一金
意外伤害险
带薪休假
定期体检
技能培训补贴
其他(请注明)

Q20:您是否遇到过因配送超时被处罚但责任不在您的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q21:请描述一次您认为最需要改进的配送流程或规则场景

填空1

Q22:您认为外卖骑手群体改进建议的推动主体应该是谁?

平台企业
政府监管部门
行业协会
骑手自身
多方协同

Q23:您是否愿意为更合理的配送规则而接受更长的等待时间?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q24:您对外卖骑手群体改进建议的可行性还有哪些补充意见?

填空1
外卖骑手群体改进建议与可行性调研问卷
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