外卖骑手群体改进建议与行业趋势调研问卷

您好!本问卷聚焦外卖骑手群体改进建议与行业趋势,旨在了解您对骑手工作现状的真实看法。您的每一份反馈,都将为改善骑手权益与推动行业健康发展提供宝贵依据。

Q1:您的身份是?

外卖骑手
外卖平台管理人员
餐饮商户
普通消费者
其他相关从业者

Q2:您认为当前外卖骑手群体改进建议中最应优先解决的问题是?

配送时间压力
收入保障与福利
交通安全与保障
职业发展路径
社会认可度

Q3:您观察到外卖骑手在日常工作中面临的主要困难有哪些?

恶劣天气配送
平台算法考核过严
客户投诉压力
缺乏休息场所
社会保障不足

Q4:对于外卖骑手群体改进建议中的“弹性配送时长”,您的态度是?

非常支持
比较支持
一般
不太支持
完全不支持

Q5:请您为当前外卖骑手的工作满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您认为哪些措施能有效推动外卖骑手行业趋势向更健康方向发展?

完善劳动保障法规
优化平台算法逻辑
建立骑手工会或协会
加强职业技能培训
提升公众尊重与理解

Q7:您是否了解近期关于外卖骑手群体改进建议的政策或行业动态?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q8:结合您的工作或观察经验,请提出一条具体的外卖骑手群体改进建议

填空1

Q9:您认为未来三年外卖骑手行业趋势中,最可能出现的变化是?

无人配送技术普及
骑手权益保障体系完善
配送效率进一步提升
骑手职业化程度提高

Q10:在改善骑手工作体验方面,您认为平台最应该投入资源的环节是?

智能调度系统优化
骑手心理支持服务
装备与安全设施升级
申诉与反馈渠道畅通
薪酬结构透明化

Q11:您是否支持将“外卖骑手群体改进建议”纳入平台年度社会责任报告?

非常支持
支持
无所谓
不太支持
不支持

Q12:您向外卖骑手群体推荐本问卷所涉及改进方向的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:请选择您最近一次参与或关注外卖骑手相关讨论的日期

日期

Q14:您认为外卖骑手群体改进建议中,哪一项最有助于提升行业整体形象?

建立骑手星级认证体系
公开配送算法规则
设立骑手关爱基金
开展骑手技能大赛

Q15:您认为影响外卖骑手行业趋势的外部因素有哪些?

经济环境变化
法律法规调整
技术迭代速度
社会舆论导向
劳动力市场供需

Q16:请描述您理想中的外卖骑手工作场景(可涉及时间、收入、保障等方面)

填空1

Q17:您是否愿意参与后续关于外卖骑手群体改进建议的深度访谈?

愿意
不愿意
视情况而定

Q18:如果您有相关的调研报告或数据文件,欢迎上传(选填)

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