外卖骑手群体推荐意愿与渠道调研

感谢您参与本次外卖骑手群体推荐意愿与渠道调研,本问卷旨在了解骑手朋友们的工作体验与推荐意愿,您的真实反馈将帮助我们优化行业服务与渠道支持。

Q1:您目前从事外卖配送工作的时长是?

少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您所在的配送平台是?

美团外卖
饿了么
闪送
达达
其他平台

Q3:您平均每天的配送单量大约是多少?

20单以下
20-40单
40-60单
60单以上

Q4:您对当前配送工作的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:您是否愿意向其他求职者推荐外卖骑手这份工作?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q6:您向朋友或同行推荐外卖骑手工作的可能性有多大?(0-10分,0分为极不可能,10分为极有可能)

选项1

Q7:影响您推荐意愿的主要因素有哪些?

收入水平
工作时间灵活
平台管理公平性
安全保障措施
社会认可度
晋升发展空间

Q8:您主要通过哪些渠道了解外卖骑手招聘信息?

朋友/同行推荐
社交媒体(如抖音、快手)
招聘网站(如BOSS直聘)
线下站点广告
平台官方APP

Q9:您认为哪些渠道对外卖骑手群体推荐意愿的提升最有效?

骑手社群口碑传播
平台奖励机制
官方宣传视频
线下活动
在线论坛讨论

Q10:您是否曾主动在社交平台分享过自己的工作经历或推荐意愿?

经常分享
偶尔分享
从未分享

Q11:如果有机会,您会如何向他人描述外卖骑手工作的真实体验?

填空1

Q12:您认为当前外卖骑手群体的整体推荐意愿处于什么水平?

很高
较高
一般
较低
很低

Q13:您觉得哪些因素会降低外卖骑手群体的推荐意愿?

收入不稳定
工作强度大
客户投诉压力
缺乏社会保障
职业发展受限

Q14:您是否参与过平台组织的骑手推荐奖励活动?

参与过并成功推荐
参与过但未成功
知道但未参与
完全不知道

Q15:您对平台提供的推荐渠道便捷性评价如何?(1-5分,5分为非常便捷)

分数
标签

Q16:您希望平台在哪些方面改善以提升骑手推荐意愿?

提高推荐奖金
简化推荐流程
提供更多培训支持
增强沟通反馈机制
改善骑手形象宣传

Q17:您是否愿意通过短视频平台分享外卖骑手的工作日常?

非常愿意
比较愿意
不太愿意
完全不愿意

Q18:您认为外卖骑手群体推荐意愿提升的关键突破口是什么?

填空1

Q19:您是否了解平台现有的骑手推荐渠道?

非常了解
部分了解
不太了解
完全不了解

Q20:您更信任哪些渠道获取外卖骑手相关推荐信息?

官方公告
骑手微信群
线下站点通知
第三方新闻媒体
个人社交圈

Q21:您最近一次考虑推荐外卖骑手工作的时间是?

日期

Q22:如果平台提供额外激励,您是否会提升对外卖骑手工作的推荐意愿?

会显著提升
会有所提升
影响不大
完全不影响

Q23:请补充您对外卖骑手群体推荐意愿与渠道的其他建议

填空1
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