外卖骑手群体推荐意愿与需求调研问卷

您好！非常感谢您参与本次外卖骑手群体推荐意愿与需求调研。本问卷旨在深入了解您在配送工作中的真实体验与想法，您的每一份反馈都将为改善骑手工作环境与提升行业服务质量提供宝贵依据。问卷采用匿名方式，预计耗时3-5分钟，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您目前从事外卖配送工作的时长是？

3个月以内

3-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您平均每天完成的配送订单数量是？

20单以下

20-30单

30-40单

40-50单

50单以上

Q3:您当前的主要工作模式是？

全职众包骑手

兼职众包骑手

专送骑手

其他（请注明）

Q4:您对当前配送平台的收入结算方式是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您每月税后平均收入大约在哪个范围？

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-10000元

10000元以上

Q6:影响您推荐他人从事外卖骑手工作的主要因素有哪些？

收入水平

工作时间灵活

平台规则公平性

安全保障

社会认可度

晋升发展空间

Q7:您向身边朋友推荐从事外卖骑手工作的可能性有多大？（0-10分，0分极不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q8:您认为当前平台在骑手权益保障方面做得如何？

非常好

比较好

一般

较差

非常差

Q9:您在工作中遇到的主要困难有哪些？

订单配送时间紧张

恶劣天气影响

客户投诉压力

交通安全风险

平台罚款机制

收入不稳定

Q10:您是否了解平台提供的职业伤害保障或保险政策？

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全不了解

Q11:您对平台当前的派单算法公平性评价如何？

非常公平

比较公平

一般

不太公平

非常不公平

Q12:您平均每周休息几天？

0天

1天

2天

3天及以上

Q13:您最希望平台在哪些方面进行改进以提升骑手推荐意愿？

提高单价

优化派单逻辑

完善申诉机制

增加福利补贴

加强安全培训

提供晋升通道

Q14:您对当前工作整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您是否愿意继续从事外卖骑手工作超过一年？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您认为哪些措施能显著提升外卖骑手群体的职业认同感？

社会尊重与理解

平台表彰与激励

职业培训与发展

合理的劳动强度

透明的晋升机制

Q17:您所在站点或团队的管理支持情况如何？

支持非常到位

支持较好

一般

支持不足

完全没有支持

Q18:您对外卖骑手群体推荐意愿提升有哪些具体建议或想法？

填空1

外卖骑手群体推荐意愿与需求调研问卷

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