外卖骑手群体参与度与竞品调研问卷

Q1:您目前主要从事哪家外卖平台的配送工作？

Q2:您从事外卖骑手工作的时间有多长？

Q3:您当前的工作模式是？

Q4:您平均每天实际完成的有效订单量是多少？

Q5:您选择当前平台的主要原因有哪些？

Q6:您对当前平台派单算法的公平性打几分？（1-5分，5分为非常公平）

Q7:与半年前相比，您感觉整体收入水平有何变化？

Q8:您认为影响外卖骑手群体参与度的主要障碍有哪些？

Q9:您是否同时接入了其他竞品平台（多平台接单）？

Q10:如果切换平台，您最看重竞品平台的哪项优势？

Q11:您向其他骑手朋友推荐当前平台的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您希望平台在哪些方面提升以增强您的参与度？

Q13:您平均每周参加平台组织的线下活动或培训的频率是？

Q14:您对平台客服处理问题的响应速度满意吗？（1-5分，5分为非常满意）

Q15:您认为当前平台在提升骑手群体参与度方面最需要改进的一个环节是什么？

Q16:您每天平均工作（在线接单）时长是多久？

Q17:您使用过哪些竞品平台的特色功能？

Q18:如果竞品平台提供更高的单价但单量较少，您会如何选择？

Q19:您对当前平台骑手App的使用体验打几分？（1-5分）

Q20:您是否有过因平台规则不合理而短暂停止跑单的经历？

Q21:您认为哪些因素最能提升您对平台的忠诚度？

Q22:您最近一次参加平台骑手座谈会或意见征集活动是在什么时候？

Q23:您对未来一年内继续从事外卖骑手工作的意愿如何？

Q24:您对提升外卖骑手群体参与度以及平台竞争力还有哪些补充建议？