外卖骑手群体参与度与福利满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体参与度与福利满意度的调查。您的真实反馈将帮助我们深入了解骑手群体的工作现状与需求,推动行业改善与发展。

Q1:您从事外卖骑手工作的时间有多长?

3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您目前的工作模式是?

全职专送骑手
兼职众包骑手
平台灵活用工
其他模式

Q3:您平均每天完成的外卖订单量是多少?

10单以下
10-20单
20-30单
30-40单
40单以上

Q4:您对当前外卖平台的派单公平性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您参与过以下哪些外卖平台或社区的互动活动?

骑手意见征集
线上培训课程
线下座谈会
骑手互助社群
平台规则投票
从未参与

Q6:您认为外卖骑手群体参与平台决策的机会如何?

机会很多
有一些机会
机会很少
完全没有机会

Q7:您对当前平台提供的意外保险保障的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q8:您是否了解平台为您缴纳的社保或商业保险类型?

完全了解
了解一部分
不太清楚
完全不了解

Q9:您希望平台在福利方面增加哪些项目?

高温/严寒补贴
免费体检
子女教育补助
住房补贴
节假日福利
其他

Q10:您对当前外卖平台的奖惩制度公平性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您平均每周参与外卖平台组织的线上或线下活动次数是?

0次
1-2次
3-4次
5次以上

Q12:您认为提升外卖骑手群体参与度的最有效方式是什么?

填空1

Q13:您对当前外卖平台的沟通反馈渠道(如客服、申诉)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您在工作中遇到的主要困难有哪些?

配送时间压力大
客户投诉风险
交通安全隐患
收入不稳定
缺乏职业发展路径
其他

Q15:您向其他求职者推荐从事外卖骑手工作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:您对当前外卖平台的计件单价满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您是否参与过外卖平台关于配送规则或算法的意见征集?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q18:您对当前外卖骑手群体参与度(如意见被采纳程度)的整体评分(1-5分)

分数
标签

Q19:您认为外卖平台对骑手福利政策的执行力度如何?

执行到位
基本执行
部分执行
很少执行
完全未执行

Q20:您对外卖骑手福利满意度提升的具体建议有哪些?

填空1

Q21:您所在城市或区域是否有骑手工会或类似组织?

有且活跃
有但不活跃
没有
不清楚

Q22:您是否愿意参加平台组织的线下骑手交流会?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q23:您最希望平台改善的福利政策有哪些?

基础薪资保障
恶劣天气补贴
健康关怀
职业晋升通道
心理支持服务
其他

Q24:您对外卖骑手群体参与平台共建的其他想法或建议

填空1
外卖骑手群体参与度与福利满意度调查问卷
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