外卖骑手群体依赖程度与绩效满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体依赖程度与绩效满意度的调查。您的真实反馈将帮助我们深入了解骑手工作现状,推动行业健康发展。

Q1:您目前从事外卖配送工作的时长是?

3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您平均每天完成的外卖订单数量是?

20单以下
20-30单
30-40单
40-50单
50单以上

Q3:您对外卖平台系统的派单算法满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您认为当前配送收入与您的劳动付出是否匹配?

完全匹配
基本匹配
一般
不太匹配
完全不匹配

Q5:您对外卖骑手这份工作的整体绩效评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您向身边朋友推荐从事外卖骑手工作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您认为影响外卖骑手群体依赖程度的主要因素有哪些?

收入水平
工作时间灵活
入职门槛低
平台福利保障
职业发展空间
社会认可度

Q8:您对外卖平台提供的意外保险保障是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您每天平均工作多长时间?

4小时以下
4-6小时
6-8小时
8-10小时
10小时以上

Q10:您最希望平台在哪些方面改善以提高绩效满意度?

提高单均配送费
优化派单算法
完善奖惩机制
提供更多培训
改善申诉渠道

Q11:您对外卖平台当前的奖惩制度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:如果收入提高10%,您愿意增加多少工作时间?

不愿意增加
1小时以内
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q13:请对外卖骑手工作的以下方面进行评分(1-5分):收入稳定性、工作自由度、平台支持度

分数
标签

Q14:您是否考虑过放弃外卖骑手工作?

从未考虑
偶尔考虑
经常考虑
已经在寻找其他工作

Q15:您认为哪些因素会降低您对外卖骑手工作的依赖程度?

收入下降
工作强度过大
缺乏社会保障
职业发展受限
社会偏见
家庭反对

Q16:您对外卖平台客服响应速度的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您认为外卖平台应如何提升骑手的绩效满意度?请提出具体建议

填空1

Q18:您是否愿意参加平台组织的职业技能培训?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q19:您对外卖骑手群体的社会认可度感受如何?

非常受尊重
比较受尊重
一般
不太受尊重
完全不受尊重

Q20:请选择您最近一次完成配送任务的日期

日期

Q21:您认为外卖骑手群体依赖程度在未来一年会如何变化?

显著增加
略有增加
保持不变
略有下降
显著下降

Q22:您对当前外卖平台绩效评价体系的公平性评价是?

非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平

Q23:请描述一次您印象最深刻的配送经历(正面或负面均可)

填空1

Q24:您是否同时在其他外卖平台兼职?

是,同时使用多个平台
否,只使用一个平台

Q25:综合考虑所有因素,您对外卖骑手这份工作的总体满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
外卖骑手群体依赖程度与绩效满意度调查问卷
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