外卖骑手群体核心需求与员工满意度调查问卷

Q1:您目前从事外卖配送工作的主要城市类型是？

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是？

Q3:您当前的工作模式是？

Q4:在选择外卖骑手这份工作时，您最看重的核心需求有哪些？

Q5:您对当前月均收入的满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q6:您平均每天的外卖配送订单量大约是多少？

Q7:您对平台派单算法的公平性评价是？

Q8:您认为当前外卖配送工作中最主要的安全风险有哪些？

Q9:您是否购买了平台提供的外卖骑手专属意外保险？

Q10:您对平台提供的安全保障措施的满意度如何？（1-5分）

Q11:您最希望平台在以下哪个方面改善外卖骑手群体核心需求？

Q12:您在工作中感受到的“职业尊重感”主要来自哪些方面？

Q13:您平均每周的休息时间是多少？

Q14:您对平台在高温、严寒、暴雨等恶劣天气下的配送补贴政策满意吗？

Q15:您认为平台在提升外卖骑手员工满意度方面，最应该优先解决的一个问题是什么？

Q16:您是否了解平台提供的骑手职业发展通道（如晋升为站长、队长等）？

Q17:您对平台客服处理骑手问题的响应速度和解决效率满意度如何？（1-5分）

Q18:您希望平台增加哪些非收入类的福利来提升员工满意度？

Q19:您目前最困扰的外卖配送工作场景是？

Q20:请用一句话描述您理想中的外卖骑手工作环境或平台合作模式。