外卖骑手群体期望功能与活动效果评估问卷
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您好!非常感谢您参与本次关于外卖骑手群体期望功能与活动效果的调研。您的真实反馈将帮助我们更深入地理解骑手伙伴们的核心需求,并持续优化各项服务与活动,让每一位骑手都能获得更好的支持与体验。
Q1:您从事外卖骑手工作的时间有多长?
Q2:您目前的工作模式属于以下哪种?
Q3:在日常配送工作中,您最期望平台提供哪些功能支持?
Q4:您对当前平台提供的各项功能(如导航、接单、结算等)的整体满意度打几分?(1-5分)
Q5:您认为目前平台在保障骑手权益方面,最需要优先改进的功能是哪一项?
Q6:您希望平台增加哪些与骑手日常生活相关的服务功能?
Q7:您平均每周参与平台或站点组织的各类活动(如安全培训、节日关怀、技能竞赛等)的频率是?
Q8:您对近期平台开展的骑手关怀活动(如夏季送清凉、冬季送温暖等)的总体效果打几分?(1-5分)
Q9:您认为哪种类型的活动对提升您的职业认同感和归属感效果最明显?
Q10:在参与过的活动或使用过的功能中,您觉得哪些方面最需要改进以提升实际效果?
Q11:如果平台推出一项新的功能,您最希望它侧重于解决您工作中的哪个痛点?
Q12:您向其他骑手朋友推荐使用当前平台的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)
Q13:您认为哪些因素会显著影响您对平台功能与活动的参与积极性?
Q14:您对平台现有的功能或活动效果,有哪些具体的改进建议或新功能期望?
Q15:您是否愿意参加平台后续组织的线下座谈或线上访谈,以便更深入交流对功能与活动的期望?
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