外卖骑手群体期望功能与口碑调研

Q1:您从事外卖骑手工作的时间有多长？

Q2:您目前的工作模式是？

Q3:您最期望平台提供的功能包括哪些？

Q4:您对当前配送App的界面操作便利性评价如何？

Q5:您对平台订单分配的公平性打几分？（1-5分）

Q6:在配送过程中，您最常遇到的困难有哪些？

Q7:您认为平台在骑手口碑建设方面做得如何？

Q8:您向其他求职者推荐从事外卖骑手工作的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您希望平台增加哪些安全保障措施？

Q10:您对当前配送单价（每单收入）的满意度如何？

Q11:您认为平台在哪些方面最需要改进以提升骑手体验？

Q12:您是否使用过平台提供的骑手社区或交流功能？

Q13:您最希望平台提供的职业发展支持有哪些？

Q14:您最近一次参与平台满意度评价的日期是？

Q15:您认为平台对骑手意见反馈的响应速度如何？

Q16:您期望的配送时间弹性范围是？

Q17:您对平台客服解决问题的效率打几分？（1-5分）

Q18:您是否愿意参与平台组织的线下骑手座谈会？

Q19:您对外卖骑手群体期望功能与口碑建设还有其他建议吗？