外卖骑手群体期望功能与满意度调查问卷

Q1:您目前从事外卖配送工作的时长是？

Q2:您每天平均的配送单量大约是多少？

Q3:在配送工作中，您最期望平台提供哪些功能支持？

Q4:您对当前平台的派单算法满意度如何？

Q5:请对平台在配送过程中的安全保障措施进行评分（1-5分，5分为最高）

Q6:您认为平台在高峰期（如午晚高峰）的调度效率如何？

Q7:您期望平台在收入保障方面提供哪些改进？

Q8:您向其他求职者推荐当前外卖平台工作的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您对平台提供的申诉与反馈渠道的响应速度是否满意？

Q10:在您的日常配送中，哪些因素最影响您的满意度？

Q11:您是否希望平台提供更灵活的工作时间选择功能？

Q12:请对平台目前的骑手App操作便捷性进行评分（1-5分，5分为最便捷）

Q13:您对平台在恶劣天气下的配送补偿政策是否满意？

Q14:您期望平台在职业发展方面提供哪些支持？

Q15:您认为外卖骑手群体最期望的功能是什么？请简要描述您的建议或想法。

Q16:您对平台目前提供的装备（如头盔、保温箱等）质量是否满意？

Q17:您希望平台在社交与社区功能方面增加哪些内容？

Q18:您对平台在订单超时时的处罚机制是否感到合理？

Q19:请对平台在骑手权益保障（如保险、合同）方面的表现进行评分（1-5分）

Q20:您是否愿意为平台提供更详细的个人偏好设置（如常跑区域、接单类型）？

Q21:除了以上内容，您对提升外卖骑手群体满意度还有哪些其他建议？