外卖骑手群体期望功能与市场调研问卷

Q1:您目前从事外卖配送工作的时长是？

Q2:您日均接单量大约是多少？

Q3:在日常配送中，您最希望平台优先改进哪些功能？（可多选）

Q4:您对当前配送App的智能派单算法满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q5:您认为当前外卖平台在恶劣天气下的配送补贴是否合理？

Q6:对于外卖骑手群体期望功能，您最看重以下哪些安全保障措施？（可多选）

Q7:您向其他骑手朋友推荐当前外卖平台的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您是否希望平台提供更灵活的工作时间安排功能？

Q9:在收入结算方面，您期望哪些新增功能？（可多选）

Q10:除了上述选项，您认为外卖骑手群体期望功能中还有哪些重要需求未被满足？请简要描述。

Q11:您是否愿意为更优质的配送工具（如电动车租赁、保温箱升级）支付额外费用？

Q12:您对目前平台提供的骑手培训内容（如安全知识、服务礼仪）的实用程度评分？（1-5分）

Q13:您希望平台在社区互动方面增加哪些功能？（可多选）

Q14:您最近一次参加平台组织的骑手关怀活动是什么时候？（请选择日期）

Q15:您认为平台对骑手申诉问题的处理效率如何？

Q16:对于外卖骑手群体期望功能中的“智能硬件支持”，您最感兴趣的是？（可多选）

Q17:您是否希望平台提供多语言切换功能（如方言语音识别）？

Q18:您对外卖骑手群体期望功能与市场调研还有哪些补充建议？欢迎畅所欲言。