外卖骑手群体质量评价与招聘调研问卷

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体质量评价与招聘的调研。您的宝贵意见将帮助我们更深入地了解骑手群体的现状,并为优化招聘与管理策略提供重要参考。

Q1:您目前的工作角色是?

外卖平台管理人员
配送站点站长
外卖骑手
商家/商户
普通消费者
其他

Q2:您对外卖骑手群体的整体职业素养评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您认为外卖骑手群体质量评价应重点关注哪些方面?

配送效率与准时率
服务态度与沟通能力
交通安全意识
职业稳定性与忠诚度
个人素质与诚信度
团队协作能力

Q4:在招聘外卖骑手时,您最看重以下哪项素质?

熟悉当地路况
有配送经验
责任心强
抗压能力好
形象整洁

Q5:请为当前外卖骑手群体的整体服务质量打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q6:您认为目前外卖骑手群体的流动性(离职率)如何?

非常高,频繁更换
较高,但可接受
一般,处于正常水平
较低,相对稳定
很低,非常稳定

Q7:您认为影响外卖骑手群体质量的关键因素有哪些?

薪资待遇与激励机制
工作强度与时间压力
社会保障与福利
职业发展空间
社会认可度
平台管理规则

Q8:在招聘外卖骑手时,您更倾向于哪种用工模式?

全职长期雇佣
兼职灵活用工
众包模式
劳务派遣
混合模式

Q9:您是否愿意推荐身边的朋友加入外卖骑手行业?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q10:您认为当前外卖骑手群体质量评价体系中最需要改进的环节是什么?

填空1

Q11:您认为招聘外卖骑手时,哪种渠道效果最好?

线上招聘平台
线下站点直招
内部推荐
社交媒体宣传
劳务市场

Q12:您认为哪些措施能有效提升外卖骑手群体的整体质量?

加强岗前培训
完善考核与奖惩机制
提高薪资与福利待遇
改善工作环境与安全防护
提供清晰的晋升通道
增强人文关怀与心理支持

Q13:您对外卖骑手群体的职业形象与社会认可度评价如何?

非常高,受人尊敬
较高,比较认可
一般,有待提升
较低,存在偏见
非常低,不被重视

Q14:在招聘过程中,您认为对外卖骑手进行背景审查(如犯罪记录、信用记录)的必要程度是?

非常必要
比较必要
一般
不太必要
完全没必要

Q15:请为当前外卖骑手群体的职业稳定性打分(1-5分,5分为非常稳定)

分数
标签

Q16:您认为外卖骑手群体在配送过程中最常见的问题有哪些?

超时配送
餐品损坏或洒漏
服务态度差
不遵守交通规则
联系不上客户
恶意取消订单

Q17:您认为未来三年外卖骑手群体的整体质量会如何变化?

显著提升
略有提升
保持不变
略有下降
显著下降

Q18:请分享您对外卖骑手群体质量评价与招聘工作的其他建议或期望

填空1
外卖骑手群体质量评价与招聘调研问卷
关于
1天前
更新
654
频次
18
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷