外卖骑手群体质量评价与福利满意度调查问卷

Q1:您目前从事外卖配送工作的主要形式是？

Q2:您从事外卖骑手工作的时间有多长？

Q3:您平均每天完成的外卖订单量大约是多少？

Q4:您对当前外卖骑手群体质量评价（包括服务态度、配送准时率、职业素养等）的整体看法是？

Q5:您认为影响外卖骑手群体质量评价的最关键因素是？

Q6:您认为目前外卖骑手群体在服务质量方面存在哪些主要问题？

Q7:请为您所在站点或团队的整体服务质量打分（1-5分，5分为最高）

Q8:您对当前平台提供的底薪或基础收入保障的满意度如何？

Q9:您对平台当前的每单提成或计件报酬的满意度如何？

Q10:您对平台提供的意外保险或社会保障的满意度如何？

Q11:您最希望平台在福利方面做出哪些改善？

Q12:您对平台目前提供的培训（如安全培训、服务规范培训）的满意度如何？

Q13:您认为平台对骑手的考核与奖惩机制是否公平？

Q14:您对平台在恶劣天气（如暴雨、高温）下的配送补贴政策是否满意？

Q15:您认为当前外卖骑手群体的社会认可度如何？

Q16:您是否考虑过在未来一年内继续从事外卖骑手工作？

Q17:您认为影响外卖骑手群体职业稳定性的主要因素有哪些？

Q18:您对平台提供的申诉渠道和处理效率的满意度如何？

Q19:您认为当前外卖骑手群体质量评价体系（如好评率、准时率考核）是否合理？

Q20:您对外卖骑手群体质量评价或福利保障方面还有其他具体的建议或意见吗？