外卖骑手群体期望功能与用户体验调查问卷

Q1:您目前从事外卖配送工作的时长是？

Q2:您平均每天完成的外卖配送订单量大约是？

Q3:您最希望平台提供哪些外卖骑手群体期望功能？

Q4:请对当前配送App的界面操作便捷性进行评分（1-5分，5分为非常便捷）

Q5:在配送过程中，您最常遇到的影响用户体验的问题是什么？

Q6:您认为哪些功能能显著提升您的配送效率与满意度？

Q7:您是否希望平台提供更灵活的工作时间安排功能？

Q8:您向其他骑手推荐当前使用的配送平台的可能性有多大？（0-10分）

Q9:在恶劣天气（如暴雨、高温）下，您最需要哪些平台支持？

Q10:您认为目前外卖配送平台在用户体验方面最需要改进的一个功能是什么？请具体描述。

Q11:您是否愿意使用平台提供的智能头盔或智能耳机等辅助设备？

Q12:请对平台当前的订单分配公平性进行评分（1-5分，5分为非常公平）

Q13:您希望平台增加哪些社交或社区功能？

Q14:您对当前平台提供的培训内容（如安全知识、服务规范）满意度如何？

Q15:在收入激励方面，您更期望平台推出哪些政策？

Q16:除了以上提到的功能，您还有其他关于外卖骑手群体期望功能的建议吗？

Q17:您是否希望平台提供更详细的配送数据报告（如超时原因分析、收入构成）？

Q18:请对平台客服响应速度与问题解决效果进行评分（1-5分）

Q19:您是否愿意参与平台的新功能内测并反馈体验？

Q20:请选择您最近一次完成配送服务的日期

Q21:请选择您主要工作的城市区域

Q22:最后，请用一句话总结您对提升外卖骑手群体用户体验的最大期望。