外卖骑手群体质量评价与活动效果评估问卷
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您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体质量评价与活动效果评估的调研,您的真实反馈将帮助我们深入了解行业现状,推动服务优化与骑手权益保障。
Q1:您的身份是?
Q2:您所在的城市类型?
Q3:您从事外卖相关工作的年限(或接触外卖服务的年限)?
Q4:您对外卖骑手群体的整体职业素养评价如何?
Q5:您认为影响外卖骑手群体质量评价的关键因素有哪些?
Q6:请对外卖骑手群体的配送效率进行评分(1-5分,5分为最高)
Q7:您是否参加过平台组织的外卖骑手培训或激励活动?
Q8:您认为近一年来外卖骑手群体的服务质量有何变化?
Q9:您所在平台或商家开展过哪些针对骑手的活动?
Q10:您向外卖骑手群体推荐优质订单或合作的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您对外卖骑手群体的活动效果评估结果如何?
Q12:您认为哪些活动最能提升外卖骑手群体的工作积极性?
Q13:您对外卖骑手群体质量评价的具体建议或意见
Q14:您认为当前外卖骑手群体的社会认可度如何?
Q15:请对外卖骑手群体的服务态度进行评分(1-5分,5分为最高)
Q16:您在外卖服务中遇到过哪些问题?
Q17:您是否了解外卖骑手群体的职业保障政策?
Q18:您对外卖骑手群体的整体活动效果评估是否满意?
Q19:您对外卖骑手群体活动效果评估的改进建议
Q20:您是否愿意推荐朋友加入外卖骑手群体?
Q21:您认为外卖骑手群体最需要改善的方面是?
Q22:您最近一次参与外卖骑手相关活动或评价的日期是?
Q23:您对外卖骑手群体的整体质量评价趋势如何?
Q24:请分享一次您对外卖骑手群体服务印象深刻的具体经历
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